iOS 系統的穩定度阿湯認為是相當好的，不過 iPhone 再怎麼穩定總會有當機的時候，當你遇上 iPhone 當機的時候，普遍有二種情況，一種是畫面完全不動停在你最後操作的畫面，另一種是直接跳出白蘋果，一般來說你會嘗試強制重開機，但也有可能 iPhone 死機的狀況很徹底，這時大概就要試著進入 DFU 去解決，或者我們今天就來試看看用 Tenorshare ReiBoot 這款軟體，只要三個步驟就能讓 iPhone 問題迎刃而解。
阿湯偶而在講座的時候，都會需要投影手機的畫面，以 iPhone 來說只要搭配 macOS 上的 QuickTime 就好，但 Android 就比較麻煩一點，之前都是用一些付費的工具，最近發現一個免費的工具 Anlink，而且只要電腦有安裝軟體就可以使用，手機完全不用安裝任何 APP，並且支援 Wi-Fi 無線連接，對於有投影需求的人來說相當便利，重點還可以直接從電腦操控手機，這樣在展示時就不用換來換去，一條龍在電腦上搞定就好。
可以用電腦來操作手機的軟體不少，先不論收費、免費，普遍都是要在手機上安裝 APP 來對應使用，而且常會失效或是卡頓，像阿湯之前就有一次在講座上使用手機做 demo 時突然就斷線連不上，或者突然的畫面延遲嚴重，今天要再來分享一款最近用了一陣子的 Mirroid 米卓鏡射助手，主要是接線操作，可以將手機畫面投射在電腦上，並且直接在電腦上可以操作手機，用來做 Demo 超方便，重點是畫面超順且清晰，而且還不用額外安裝 APP，超好用。
雖然大致上來說，我們需要下載 APP 時，都是到 Google Play 來直接安裝 APP，不過在某些狀況下，有可能會需要直接安裝 APK，因為可能 A 手機不支援，你就會想要直接安裝 APK 試試，或者需要跨區才能下載到的 APP，一般我們也是直接下載 APK，但網路上的 APK 你可能怕會有疑慮，那麼現在可以用 Raccoon 自己來下載，支援 Windows、Linux、macOS 作業系統，而且支援代理伺服器跨區，有需要可以試看看。
之前阿湯在一些會用到手機畫面的講座時，如果是使用 Android 手機來展示，會透過一些 APP 搭配電腦軟體來達成，當然，好用的都是要付費的，但除了投射手機畫面在電腦上之外，也能用滑鼠直接在電腦上操控手機，不過今天在 GitHub 這個軟體原始碼代管服務平台上發現了一個小工具叫做「Scrcpy」，完全不用安裝任何手機 APP，電腦上也只要下載他提供的小工具就能直接顯示手機的畫面，而且很順暢，重點是支援 Windows/macOS/Linux 三個平台，實在太方便（免費的哦）。
不論是 iPhone 或 iPad，阿湯都遇過上門求救的人，問題普遍都是螢幕密碼鎖定了（出現 iPhone 已停用）怎麼辦？或者拿到手機時，裡面 APPLE ID 還登入著，我要怎麼移除，其實 APPLE ID 很簡單，只要按登出就搞定，但如果有登入 iCloud 就一定要有密碼才能移除，而上述的二個問題，最終解決都是將 iPhone 或 iPad「重新回復」，對於操作較熟悉的應該就會利用 iTunes 再搭配 DFU 模式來做，但... 光是「DFU 模式」就弄破一堆人的頭，如果你不知道該怎麼進入 DFU 模式，可以直接使用阿湯今天分享的 iMyFone LockWiper 來搞定，只要一直按下一 步就可以自動完成。