天氣那麼熱，跑外面的業務人員真的很辛苦，阿湯想既然整理過大學生、辦公室新手的必備 APP，也來整理個關於外勤人員或是服務業、自由業可能會用到的 APP 懶人包吧，這篇收集了與客戶管理、人員管控、班表調整、進銷貨統計相關的 APP，並過濾出 iOS、Android 系統都有支援的項目，讓你可以隨時隨地掌握進度，提升工作效率，很多內容是不管你在哪裡、做什麼工作都會需要的，所以請大家一定要往下看，可能會挖到正符合需求的好工具唷。
iShelly Sales CRM
使用前需要先註冊，進入後先新增行程及聯絡人，部門及電話等相關資訊都能編輯，支援 Google、Outlook、手機通訊錄等匯入，也可與 Google 行事曆同步。
然後就可以加入工作時間、地點及客戶，並加入通知提醒，各項業務活動也能依需求自訂，尤其拜訪次數應該是蠻多主管都會要求查看的紀錄，算是一款結合記事本的客戶管理 APP。
Microsoft StaffHub
這款是 Office 365 底下的跨平台工具，使用前也是要先有微軟帳戶，目前有免費試用版，註冊的程序稍嫌複雜，建議先從網頁版本開始進入。
因為 APP 版如果你沒有自己的小組，也就是還沒有團隊紀錄，就沒辦法使用所有功能，而且跟其他 APP 不同的是這款幾乎無法虛擬公司，所以阿湯不好示範，但就已知的評論是不錯的，無論是工作排程、社群溝通及各項通知都很有條理，有需求可以考慮。
Loyverse POS 系統
之前阿湯去餐廳看到服務人員拿著平板這用這套系統來點餐，好奇之下也來用用，經過註冊程序後進入畫面，再一一創建類別及商品、編輯內容即可，餐飲業跟零售業應該都很適合。
有了商品後就能使用清單總計品項及金額，阿湯還加入了一項特賣的折扣，也可以一起計算後收費，選擇現金或信用卡後完成交易，也能發送收據。
My Overtime
主要是計算加班時間和考勤，提供 14 天免費試用，選擇類別後開始記錄，用在辦公室或任何工作情況，例如在家辦公想記錄時間的自由業者都很方便。
當你開始計算時間之後，會幫你將抵銷時間扣掉花用的時間，並在手機通知欄持續計時，各項紀錄也能導出不同格式的報告來保存，當然也會儲存歷史紀錄讓你隨時查看。
386 管理者
386 打卡鐘
分為管理者和打卡鐘，也就是公司和員工的概念，因為需要互相配合所以阿湯寫在同一段，一開始需註冊創立新公司，由打卡鐘加入員工後，管理端就能進行打卡點、內勤考勤報表等相關設定。
而員工端就很簡單，選擇上下班打卡即可，地點也能依照定位來標示，並記錄在 APP 中，相信對外勤人員相當方便。
Zendesk Support
一款客戶管理專用的 APP，註冊程序有點小複雜，需要先從網頁端輸入自訂的網址等資料，再經過 Email 認證等步驟才能開通。
然後就可以開啟 APP 使用了，先新建工單並輸入內容，官方標榜客戶互動及商品支援，但不知道是不是翻譯的問題感覺不是很好入手，希望有用過的人可以跟阿湯分享。
WorkLink
也是跨平台的雲端服務，註冊帳號後可試用免費的基礎功能及 15 天的進階功能，再從電腦後台進行管理，先加入人員或匯入通訊錄，APP 端才能開始使用。
公司人員再使用 APP 打卡、簽到、簽核等，企業資訊及各項通知也能在這裡彙整和編輯，打卡功能同時也能定位地點，作為抵達的證據。
班表小幫手
接下來三款都是阿湯介紹過、相當實用的 APP，詳情可見專文，首先這款可快速滑動編輯班表內容，也能新增專屬的樣式，總結工時的功能也非常方便。
我的工作
跟上一款一樣適合護理師及各種需要輪班工作的行業，除了可結合 Google 日曆還能同步同事的班表，並進行各項日程的編排，是相當好用的值班日誌。
WorkDo
這是阿湯最新分享的專文，結合公司團隊溝通及各項流程的多功能行動商務 APP，不論是上級或下屬都能進行依需求使用，功能太多所以介面有點亂，還是建議大家去看專文示範比較清楚一點。
