Google Drive 找不到檔案時，先到垃圾桶按還原，再查詳細資訊的活動紀錄，接著用進階搜尋篩選；都找不到才寫信給 Google。
現在幾乎人人都有 Google 帳號，有雲端硬碟需求的話，第一首選當然就是 Google Drive。用的時間一長、資料一多，突然想找某個檔案卻不確定它放在哪，甚至懷疑自己把它刪掉了，這時該怎麼辦？阿湯整理了幾種搜尋檔案的方式，從最簡單的垃圾桶開始，一路到進階搜尋，希望能幫你找到或找回消失的文件。如果這些方法全都試過還是找不到，很可能檔案已經被你永久刪除，那就只好寫信給 Google，碰碰運氣看還能不能救回來。
Google Drive 刪除的檔案怎麼找回來？
最直接的方式就是先去垃圾桶找，找到檔案後按「還原」就會放回雲端硬碟。這雖然是常識，但阿湯相信還是有人不知道刪除的檔案會先進垃圾桶，所以第一步一定先檢查這裡。
打開雲端硬碟的垃圾桶，找到要救回的檔案，按下還原即可。
從活動紀錄查最近動過哪些檔案
雲端硬碟裡的動作都會留下紀錄，可以從右上角的查看詳細資訊打開來看。
在雲端硬碟畫面點右上角的查看詳細資訊。
打開後往下翻，就能看到你最近做過哪些動作，例如移動、刪除了哪個檔案。不過這個方法比較適合最近才處理過的檔案；如果你根本不記得檔案是什麼時候消失的，翻紀錄會很吃力，那就改用下一段的進階搜尋。
用進階搜尋篩選條件找出遺失的檔案
進階搜尋可以用檔案類型、擁有者、位置、日期、關鍵字等條件縮小範圍，比自己一個資料夾一個資料夾翻快得多。
先設定檔案類型、擁有者與位置
點開上方搜尋列的倒三角形，就會出現不少可以設定的條件。建議先從最基本的檔案類型、擁有者（是自己還是別人建立的）以及檔案位置試起。
用日期區間縮小範圍
如果大概記得檔案在什麼時候修改過，可以在進階搜尋選擇日期區間，篩選出可能修改過的時間段。
用 OR 同時搜尋兩個關鍵字
想找的檔案只要包含其中一個關鍵字就好時，可以在兩個關鍵字中間加上「OR」。例如要找有「就是教不落」或「阿湯」的檔案，就輸入「就是教不落 OR 阿湯」。
這樣不論是標題還是內容，只要出現兩個關鍵字的其中一個，檔案就會顯示在搜尋結果裡。
用共用對象搜尋
如果檔案是和別人共用的，也可以用共用對象來查，輸入對方的名稱或 Email 都可以。
搜尋已加星號的項目
也可以只找「已加星號」的項目，在搜尋列輸入「is：starred」。阿湯實際搜尋時，找到的檔案就出現在垃圾桶裡。所以重要的檔案記得加星號，之後找起來也比較快。
以上方法都找不到？寫信請 Google 協助
垃圾桶、活動紀錄和進階搜尋都試過還是找不到，最後一招是寫信給 Google。做法是到雲端硬碟幫助論壇的最下面，先把語言切換成英文，就會出現聯絡選項，可以試試看能不能救回來。
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常見問題
Google Drive 刪掉的檔案會先跑去哪裡？
刪除的檔案會先進到雲端硬碟的垃圾桶，到垃圾桶找到檔案後按「還原」就能放回來，這是找回檔案最先要檢查的地方。
Google Drive 可以同時搜尋兩個關鍵字嗎？
可以，在兩個關鍵字中間加上「OR」，例如「就是教不落 OR 阿湯」，標題或內容只要有其中一個關鍵字的檔案就會出現在搜尋結果。
不記得檔案何時不見，要用什麼方法找？
活動紀錄比較適合最近處理的檔案。不記得時間的話，建議用搜尋列倒三角形的進階搜尋，依檔案類型、擁有者、位置、日期區間或共用對象慢慢縮小範圍。
所有方法都找不到雲端硬碟的檔案怎麼辦？
很可能已經被永久刪除了，只能寫信給 Google 碰碰運氣：到雲端硬碟幫助論壇最下方，把語言切換成英文，就會出現聯絡選項。
（本文於 2026 年 11 月更新：補充步驟說明與常見問題）
