其實會想寫這個主題是一位二度就業的媽媽，以前從事業務工作現在任職一間公司的行政助理，可是只會 Office 的基本操作，想要多學一些可以提升工作技能的東西，但是網路上的資訊太多，光是阿湯的網站就不知道該先學什麼好，所以阿湯就整理這篇，給剛出社會的新鮮人，或是以前在不同職業領域的辦公室新手，除了要會 Office 系列軟體之外，還有什麼是必備的？
現在我們用到英文的機會不少，無論是剛畢業的同學要寄履歷表，還是跟外國客戶聯絡的上班族，一碰到寫英文時刻，腦子不由自主打結，說英文跟他不熟，寫完還要檢查拼字，最頭痛的問題是，看似寫得都是英文，可是人家看到的內容，到底懂不懂，這點很多人都沒有把握。
我們與老外同事文書往來，東方人比較欠缺自信的部分，在於用英文正確表達想法，撇開你不懂的字彙，你要順利送出一封拼字不出錯、文法不搞笑的信，你要找誰求助?自助不求人的工具來囉! 想到到現在有人還貼到 Word 幫忙檢查拼字，我真的快昏倒，線上工具功能越漸強大，大到你只要一貼上去，自動幫你檢查錯誤的地方，甚至還會提出良心的建議，實在揪感心。