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Google Play 退款政策更新,試用時間 15 分鐘延長為 2 小時

2014/09/13 Android 相關

以前 Google Play 在台灣想要購買付費的應用程式完全沒辦法,都一定得透過 VPN 跨區購買,因為退款政策和台灣的「7 天」鑑賞期無法配合,後來好不容易才解決了,但也有人認為 15 分鐘之內退款似乎時間太短,阿湯認為大部份的 APP 用 15 分鐘來「試用」應該是綽綽有餘,不過 Google 這次再度更新了退款政策,將時間延長至 2 小時,我想就算你邊看電視邊試用,不太專心的滑,應該都夠你將 APP 好好的玩仔細吧。

以前的退款只有 15 分鐘的時間可以直接退款,但現在已經延長至二小時,不過似乎在 Google Play 上的結帳頁面還沒更新文字,因為阿湯試著購買還是出現 15 分鐘,但退款政策已經確定更改為二小時了。

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退款方式就不多撰述,原則上買完後在手機回到那個應用程式的畫面,就會看到退款按鈕,開發者都是相當的辛苦,大家如果要按退款除非是不符需求或是真的不好用,也可以多留言給開發者建議,讓 APP 有更好的改善。

目前最新的退款說明如下(詳細請參考官方文件:這裡):

在購買後 2 小時內退購應用程式

使用您的裝置

  1. 開啟 Google Play 商店應用程式。
  2. 依序輕觸「Play 商店」圖示 > [我的應用程式]。
  3. 選取您要退購的應用程式或遊戲。
  4. 選取 [退款] 選項。

    只要尚未超過 2 小時的退款時限,您就可以看見 [開啟] 和 [退款] 按鈕。如果未顯示 [退款] 按鈕,表示您無法退購。

  5. 請按照操作說明完成退款程序,並解除安裝您的應用程式或遊戲。

超過 2 小時的退購時限後,系統就會顯示 [解除安裝] 按鈕,而不是 [退款] 按鈕。選取 [解除安裝] 可將應用程式從裝置上移除,但您無法獲得退款。

注意:每個應用程式或遊戲都只能讓您退購一次。如果您在 2 小時的退購時限內成功退購應用程式,但隨後又決定重新購買,那麼您將無法再次退購該應用程式並取得退款。

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作者:阿湯

對電腦 & 網路資訊充滿興趣與熱情、瘋了似的每日堅持發文,「阿湯」這個名字是由湯姆克魯斯而來的,雖然我沒有他帥氣,也不會演電影,但我會寫文章....

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