透過 iTunes 將 iPhone 資料完整轉移到新 iPhone,LINE 也能完整的備份還原

LINE 在先前某一次改版後,立刻就讓先前備份/還原 LINE 的方法通通失效,不論是 Android 或是 iOS 都不行,阿湯在最近更換 iPhone 6s 時意外的發現原來 iTunes 的備份還原機制那麼方便,除了各種設定、桌面排列、照片等,且連 LINE 的資料都能完整的回復,非常的方便,而其他通訊軟體像是 WeChat、WhatsAPP 也都不用重新認證,所以最近剛好也更換 iPhone(或是重置)的朋友,可以試看看用 iTunes 來進行備份及還原,不用再擔心對話紀錄遺失了。

如何將 iPhone 資料完整轉移到新的 iPhone 上(包含 LINE 對話紀錄):

注意事項:僅適用在換手機時,無法單獨轉移 LINE 的部份、另外僅適用 iPhone 轉 iPhone。

現在 iPhone 已經有 LINE 官方原生的備份/還原功能囉,請參考:這一篇

在換手機之前,我們可以先來看看 LINE 本身的紀錄,這是阿湯測試的文字加圖片以及貼圖。

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然後確認你的 LINE 有綁定 Email(其實這步驟我沒有驗證是否要綁定,但我自己成功轉移的是有綁定的)。

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接下來將手機接上電腦,開啟 iTunes(沒安裝的請先下載:請點我),然後按下立即備份,備份完後在下方可以看到最新的備份時間,確認一下,沒有錯就可以準備拿新手機來還原了。

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阿湯也將手機直接清除所有的內容跟設定。

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要還原的那隻手機,可以在一開始設定時就在手機選擇從 iTunes 還原,在 iTunes 上也會有這樣的畫面,請選擇你剛剛的備份點,進行還原。

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依你手機的資料量,大約等個幾分鐘就搞定了,手機也會出現像這樣的畫面,顯示正在進行回復。

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手機回復完成後會要你再輸入密碼及一些相關設定,進入後所有的 APP 都會開始重新安裝,等待全部完成後,就可以再開啟 LINE 來看了,剛剛看到的對話內容,包含照片都還原回來了,很方便。

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這個方法因為是 iPhone 整機備份還原,所以當你 iPhone 換新 iPhone 時,用這方法不僅備份跟還原速度都很快,而且所有的設定都會同步回來,像是通知設定、桌面排列等,當然也有部份內容是不會同步的,比如帳號資訊,雖然是透過全部資料的方式,不過相信大家為了保留 LINE 資料,應該也寧可用這方法吧。

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作者:阿湯

對電腦 & 網路資訊充滿興趣與熱情、瘋了似的每日堅持發文,「阿湯」這個名字是由湯姆克魯斯而來的,雖然我沒有他帥氣,也不會演電影,但我會寫文章....

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126 個留言

  1. John表示:

    因舊手機是安卓系統,目前我 iPAD 的Line 跟舊手機有同步 Line 的聊天紀錄; 但現在想換手機 iPhone 5,如何移轉舊手機安卓系統 Line 的聊天紀錄到 iPhone 5 手機; 若不行, 可否有方法從現有 iPAD 上的 Line 聊天紀錄移轉至我要換的 iPhone 5 內 ?

    阿湯 說:

    iPad的 LINE 無法移轉,Android 轉 iPhone 請參考:https://steachs.com/archives/48853

  2. Yang表示:

    請問我的iphone8 有itunes備份 轉到 iphone11 很多line的對話變成 “letter sealing 由於無法進行解密 ,因此無法顯示訊息” 沒有對聊天室對話做備份 ,請問這些對話有辦法回來嗎?
    或者我用i8從itunes還原出來 對話紀錄可以回來嗎?
    麻煩你解惑,謝謝

    阿湯 說:

    iPhone的LINE內建就有備份遇原功能,如果你沒透過內建的方法去備份還原,那就應該沒救了

  3. liya表示:

    下載好的itunes連上手機卻說序號不適用,那我該怎麼做嗎:) ?

    阿湯 說:

    什麼序號不適用?

  4. sammy表示:

    有的app忘記帳密,請問若在有登入的狀況下進行備份,恢復備份的時候,app還會需要再次登入帳密嗎?

    阿湯 說:

    有些要,有些不用,其實要看 APP

  5. CHIU表示:

    舊手機i5已經先備份到itunes,但連接新收機卻沒有跳出使用新手機的畫面,改用icloud也沒有轉移成功,請問要如何將現有的備份資料轉移到新手機上?

    阿湯 說:

    用icloud 沒有轉移成功的問題是?如果都是 iPhone應該 icloud 是最穩的

  6. ㄌ一表示:

    請問 由ipad備份到icloud後 移轉帳號至iphone7

    第一次使用手機登入Line沒有看到可以還原備份的選項 就登入了

    進入平板的line 仍有對話紀錄 但過一陣子畫面顯示 “您已經在其他手機上使用本帳號 這隻手機的資料將會被全數刪除”

    電腦也有對話紀錄 請問有辦法把手機的紀錄回復嗎?

    阿湯 說:

    手機是登入後去設定裡按還原,基本上手機登入後應該平板那會登出才對,所以那樣顯示是正常的,你現在只能嘗試在手機上按還原,應該會從 icloud 裡撈最後一次備份記錄

  7. 地方小蔡表示:

    請問阿湯哥
    我爬過無數文也打過無數次APPLE客服都沒辦法解決的問題

    蘋果6S用itunes備份後 重置完沒有恢復

    備份過程沒有錯誤提示.重置過程也沒有錯誤提示

    重置後幾乎甚麼東西都沒有被恢復 但是重置的非常久

    我找到蘋果備份檔案的存放處.備份檔案大約30G

    但是我恢復後手機使用空間不到1G

    請問有解嗎 萬分感謝

    阿湯 說:

    有再重試過嗎

  8. 祈廷表示:

    請問一下如果我要把之前賴聊天的記錄還可以抓回來手機上嗎
    有一個重要事情所以不小心刪了
    這還抓的回來嗎

    阿湯 說:

    放棄吧

  9. Maggie表示:

    湯哥你好想請教,因為我6S即將要換電池,就用itunes備份到電腦。

    換電池之前,我想說自己測試一下能不能成功回復備份到手機。
    因為記憶體不足,只能重置手機再回復。

    回復後LINE一開始乍看訊息都回來了,過幾秒卻出現”您已經在其他手機上使用本帳號,這隻手機的資料將被全數刪除”

    爬文想說會不會是我備份時的LINE沒有勾選”36小時內移動帳號”的功能。
    現在把LINE重灌,可以正常登入。

    所以想說這次先勾選移動帳號,再用同一個備份回復手機(才有對話紀錄)。
    不知道是不是還會出現”您已經在其他手機上使用本帳號,這隻手機的資料將被全數刪除”
    或是就能正常登入步驟了呢??

    阿湯 說:

    LINE 現在用內建的 icloud 備份功能就好,在 LINE 設定裡可以找到,比較安全

  10. 阿達表示:

    請問因iphone手機有二個line帳號不小心登出了一個帳號
    後來登入後又用同一組手機號碼登進去結果紀錄都不見了
    後來想辦法登入回之前那個帳號
    發現好友和群組都不見
    請問有什麼方式可恢復
    謝謝您

    阿湯 說:

    問官方,沒別的方式

  11. Hank表示:

    我想請問一下,因為我I6要換電池,直營店說要清除手機資料,我已經用itunes立即備份到電腦裡了(我有打勾加密),這樣清除手機資料後,在用itunes回復這樣就好了嗎?LINE會自己自動載回來,還是全部都要重弄?那還需要用移動LINE帳號這個步驟嗎?
    抱歉,問題有點多,跪求阿湯哥回應

    阿湯 說:

    應該要在 LINE 裡將記錄備份到 icloud 是比較好的,如果 itunes 回復的話,正常是可以完整的載回來,但如果沒回復完全,我也不太確定移動 LINE 步驟這個問題了..XDDD

  12. Hank表示:

    你好,想問一下,要備份LINE聊天記錄,LINE要開移動帳號才能轉移嗎?回復備份是在什麼時候用?因為我LINE備份到icloud閃退很多次,壓縮完檔案0.0%沒動就黑頻閃退了

    阿湯 說:

    單純備份不需要開移動,開移動後才能轉移,在新設備上登入帳號後,再回復備份(同一個地方),閃退問題我不太確定,重開試試

  13. LANDY表示:

    阿湯哥~我知道為什麼,我6s的line資料沒有移轉到iphonex上了
    因為我x上的icloud與6s是不同個的><但是6s因為沒有連結網路,所以line的資料還在,那我想問這樣還可以回復回來嗎?

    阿湯 說:

    連上網路後 LINE 就無法備份了,所以應該無解

  14. Landy表示:

    阿湯哥~我把iphoonex的icloud綁定好原先的6s了,但現在要如何讓line資料都回來呢?現在登入line資料都不見了,6s也登出了><
    在麻煩回覆我,感謝

    阿湯 說:

    icloud 應該還是可以在新裝置登入吧

  15. LANDY表示:

    阿湯哥你好~
    我現在是iphone6s,換了iphonex,
    我有將line使用icloud成功的做好{備份聊天紀錄}
    但是我想問,我6s和x是使用不同icliud帳號,
    這樣我還能將line成功無痛轉移到x上嗎?
    ((想要line的資料都不要遺失,使用不同icloud帳號,可以嗎?
    因為6s太多不要的資料,不想要移轉到x上

    爬了很多文,知道要將{備份聊天紀錄}做好,
    但不知道能不能使用不同icloud帳號,將line資料做移轉?

    或是有甚麼辦法,可以只將6s裡的line資料移轉到x上~
    其他app/相片/聯絡人…都不需要
    ((我已經手動將資料都移到x上了~

    再麻煩回覆我~感謝

    阿湯 說:

    很簡單啊,先登同一個 icloud 帳號還原後,你再登出換回想要用的不同的 icloud 帳號就好了,還原備份檔後你要用什麼帳號都可以

  16. 許嘉宇表示:

    請問FB的帳號也會轉移過去嗎?因為已經忘記臉書密碼了,很怕萬一要密碼登入的話,就gg了?

    阿湯 說:

    FB是一定需要重登的,忘記就先重置密碼吧

  17. Ethan表示:

    請問ITUNE可以只備份LINE的資料到新手機嗎,因為怕新手機的資料全部都被蓋過去 我只需要舊手機的line資料

    阿湯 說:

    你不需要用 itunes,LINE 內建現在就有可以備份到 icloud,請詳看內文,有附另一篇教學

  18. Allen表示:

    不好意思想請問一下,我之前在i6換i8+的時候有使用iTunes備份line聊天記錄成功,但今天我的i8+突然死機不能用要回原廠送修,那麼如果我修回來line的記錄可以用之前i6備份的來回覆嗎?因為這樣移機密碼是不是會出現在i8+上面,但我的i8+又回原廠重設了

    阿湯 說:

    沒有舊手機好像只能填客服單?

  19. evie表示:

    之前在itunes備份了, 後來不知為何所有safari的分頁都消失了, 請問分頁紀綠能回復嗎? 謝謝

    阿湯 說:

    回復時沒有應該就沒有了

  20. Sam表示:

    請問一下我現在開line就會閃退,然後我定期都有備份手機資料到icloud雲端及電腦,這樣的話我要用icloud還原整支手機還是用itunes呢?一但執行還原備份檔案,line裡面的對話紀錄是否可完整保存呢?

    阿湯 說:

    LINE 要用內建的功能備份到iCloud,還原才比較穩

  21. 蜜蜜表示:

    請問阿湯哥:LINE的備份聊天紀錄功能,解壓縮完開始跑後都會馬上閃退還有得救嗎~我有更新軟體重開機都一樣,有接電腦用iCloud跟iTunes備份了,但都怕LINE的裡面的東西還原不夠完整遲遲不敢用新手機T_T

    阿湯 說:

    可能重置手機再登入 LINE 還原看看,建議還是用內建的還原功能,不要用從 iTunes 還原比較好

  22. Anderson表示:

    請問一下如果是要換機的話 在備份完了之後 需要先用換機號碼 用新的手機先登入line之後再還原備份嗎 還是都不用直接回復備份全部的設定就會上去了呢?

    阿湯 說:

    如果是要換機,現在都用 LINE 內建的備份還原功能就可以了,會比較完整

  23. yyf表示:

    請問一定要有wifi才能還原嗎?我已經還原成功,但所有的app(大約50個app), 每個都是等待中,大概過了30分鐘了,感覺都沒有在安裝了…請問這樣是正常的嗎?(我手機沒有wifi,是4g吃到飽)

    阿湯 說:

    可以重開機後再等看看

  24. 安安是我表示:

    我想請問一下,我有將手機備份到iTunes 裡
    結果因為之前匯入聊天紀錄太多次手機認證太多次
    導致最後一次要登入的時候顯示無效的手機號碼
    結果就是沒辦法登入
    然後今天我朋友拿手機登入LINE用他的手機號碼認證
    結果換我的帳號認證他的手機,結果他把他的手機號碼再登回他的賴中
    我的賴就變成沒有成員的狀態
    但是iTunes裡面有備份,這樣再重新還原一次,有機會救回來嗎QAQ

    阿湯 說:

    不確定,因為現在官方都是推薦用 icloud 備份

  25. 白水表示:

    您好:
    請問我可以把目前Android手機的line同部到ipad的line版本嗎?
    之後我換iPhone手機,再把ipad的line用iTunes備份起來(或iCloud),在還原到新的iPhone手機上面,讓之前的Android的line訊息可以在iPhone的line上還有保留,請問這方式可行嗎??
    謝謝。

    阿湯 說:

    理論上是可行的,iPad 轉 iPhone 用 iCloud 比較穩

  26. Claire表示:

    來分享一下~我成功了~我終於還是忍不住了~我用了換機前的ITUNES備份回復~然後開LINE後他果然還是要求我要有移機號碼~如果我選擇重新設定~手機出現會刪除用戶資料,所以我還是選擇不用綁定的MAIL登入,但是我的前手機已經重置也沒辦法有移機號碼了~於是寫信給LINE看他能不能提供我移機號碼~結果一天後客服回信~LINE給了我短暫48小時可免移機號碼登入,一進去LINE後我一樣選擇移機號碼這個選項進入~輸入MAIL及密碼還有電話後,系統會寄電話認證號碼來,再次輸入後我就進去LINE,再次無痛移轉~我的照片及所有對話都回來了~實在非常開心~照片也不在有驚嘆號及過了儲存期限過期的問題~一切就像我原本I6,除了有些人有對話加密會變成無法解密外,所以我認為應該是ITUNES備份有備份到LINE所有東西~以後我會乖乖備份的^^ 也感謝你的回答唷^_^

    阿湯 說:

    恭喜

  27. Claire表示:

    順帶一提~我其實I6換I8的時候第一次有用ITUNES回復成功~新手機開LINE用移機號碼的方式也都順利無痛的把照片及對話帶入了,但是因為我的新I8有收訊問題,於是在鑑賞期7天內中華電讓我換新機,於是在第二次換I8後~本來我也想用移機號碼的方式,結果店員就自己給我拿去弄備份在雲端~然後在雲端回復~結果第一次回復不成功,店員將我新手機的LINE整個刪除,再重新下載LINE在一次用MAIL登入,第二次有跑出對話紀錄了,但導致我對話裡的照片有些都變成驚嘆號無法顯示了,所以我其實有想說~我是不是在用ITUNES備份回復一次~然後在新手機開啟LINE後直接用MAIL用戶登入~這樣是不是會有機會ITUNES有備份到LINE的照片,我還有機會回復成功,但不適用移機號碼,用帳戶登入方式進入LINE,另外我可以在沒有重置的手機的狀況下再次回復備份嗎?會不會造成資料重複呢?有點長~謝謝你耐心看完^^

    阿湯 說:

    因為我不知道他原本用雲端回覆是指哪裡,如果是內建的功能應該是正常的,現在用 itunes 回覆不一定會成功了,建議不要再試一次會比較安全

  28. Claire表示:

    請問~我剛換IPHONE8 店員幫我使用雲端回復LINE對話~但是有些對話裡面的相片顯示已經過了儲存期限看不到了~但很怪~最一開始的相片跟最後的相片有~但中間不見了~如果我用前一晚的電腦備份還有救嗎? 謝謝

    阿湯 說:

    應該來不及了,而且LINE很容易照片過期

  29. Jay表示:

    我想請問一下 我舊的手機跟新手機在我ITUNES變成兩個不同帳戶 但我的ID都適用同一個 沒有辦法回覆備份 有辦法救嗎?

    阿湯 說:

    我會建議你先用同一個 itunes 帳戶,回覆完再換帳戶就好

  30. Jing表示:

    請問將舊手機備份到itunes之後,舊手機的LINE要先登出,再到新手機的app登入嗎

    阿湯 說:

    現在 iPhone 轉移資料已經內建可以先存到 iCloud,不需要再用 itunes 了

  31. Alfred表示:

    請問這方法 我IOS6的I4S 可以完全轉移到新買的I7嗎

    阿湯 說:

    ios 版本不同我也不太確定

  32. sam表示:

    請問不小心刪除了app後來載回去對話都消失了
    但是電腦版的還在 還有救嗎 想把電腦版的跟手機同步

    阿湯 說:

    沒辦法

  33. YAYA表示:

    您好 阿湯哥,
    我兩個星期前有寫信給line反應問題 系統也有回覆收到
    但是目前都還沒有收到line的回覆通知我該怎麼做

    請問如果我申請新的帳號是否舊的帳號再電腦版也就都不能再登入了呢?

    阿湯 說:

    聽說官方回覆很慢,新帳號當然就跟舊的不一樣

  34. YAYA表示:

    您好 我按照系統要我輸入當初註冊LINE的信箱密碼以及新的手機電話號碼, 後來也順利在電腦版的LINE裡收到系統發出的驗證碼, 但是最後系統卻跑出 “您尚未於LINE註冊,或電子郵件帳號,密碼有誤” 請問我該怎麼辦呢

    阿湯 說:

    反應給 LINE 官方看看

  35. YAYA表示:

    您好 謝謝您的回覆:) 請問如果我輸入了新的電話號碼 之後換電話號碼我還可以登入line嗎? 它顯示是電話認證 

    阿湯 說:

    重點是認 email 綁定,電話是用來輔助比對聯絡簿用而已

  36. YAYA表示:

    您好 我因為舊iphone5電池膨脹換了一隻新的iphone, 舊手機當下就被回收走了 當我在新的手機上選擇”LINE用戶登入” 輸入EMAIL及密碼後, 系統跑出”LINE將無法在前一台手機上繼續供您使用 提醒您:執行登入後您的訊息將會被刪除” 我按確定後 系統卻要我輸入電話號碼 “認證電話號碼” 是什麼意思呢? 請問電話號碼我是該輸入原本LINE帳號的手機號碼還是現在新手機號碼呢?

    阿湯 說:

    你如果是用 Email 登入的話,手機可以輸入新的

  37. jim表示:

    請教阿湯兄一個問題

    小弟的I5 前幾天頓頓於是重開機 結果卡在開機蘋果畫面不動
    拿去店家判定是記億體問題必需重刷機

    但因為是臨時發生狀況我來不及備份line記錄 itunes最後一次備份也是一年前
    我昨天用電腦版可以登入 但好像和超過1個月沒對話過的朋友的聊天記錄已全消失
    如果我用安卓手機登入 這樣還有方法能救回來記錄嗎?

    阿湯 說:

    完全沒辦法了

  38. 樂樂表示:

    你好,我不小心把LInE的訊息刪除了…我也忘記有沒有備份了…不知道有沒有辦法可以復原?

    阿湯 說:

    刪除應該就沒救了

  39. 羅惠蓮表示:

    不好意思~我想請問一下!上次壞整新機回來前照此方法進行備份的確回覆所有聊天記錄、好友資料等等~但幾個禮拜後重置再回覆備份的時候怎麼記錄都不見連帳號都登不進去了呢!!!!

    阿湯 說:

    請洽官方

  40. irene表示:

    从iphone 5 到iphone 7plus, 微信的全部资料也能用这个方法保全?

    阿湯 說:

    微信我沒試過

  41. 烽火炊歌表示:

    請問如果是之後要使用另一個apple id登入,那登入後會有什麼影響嗎?如果不會那原本在手機裡的資料會備份到新登入的apple id裡嗎?

    阿湯 說:

    不同 ID 我倒是沒試過..但應該是不行

  42. kam表示:

    itunes回覆備份另一支新手機後驗證不到,一直卡在EMAIL登入那(各種驗證方式都試過了),是否需要把舊手機的LINE先刪掉,新手機才能驗證到?

    阿湯 說:

    iPhone 現在已經可以直接用 iCloud 備份還原記錄,不需要用回覆的方式,你換手機前是否有先在舊手機開啟更換手機呢?

  43. Jiaping表示:

    請問~我現在一隻sony手機和iphone都有不同資料那我要把sony的資料搬家到iphone又保留iphone那隻的資料要怎麼處理??

    阿湯 說:

    Android手機要轉 iPhone,能搬的資料很有限

  44. Anita表示:

    您好 :不好意思想要請教您一個問題.,因為我原本是i5, 最近購入i7 ,有將5備份後將7回復備份,所有的資料也已經入7了,但是現在7只要連結電腦都會問我是要回復備份還是設定為新手機那個畫面(就是一開始新手機要回復備份那個畫面),因為我想要將新手機的資料備份但我找不到地方可以同步 不知道是不是我漏設定什麼了嗎 謝謝你

    阿湯 說:

    如果你已經確定資料還原到 i7,那現在 itunes 應該是點設定為新手機就可以了

  45. OMG表示:

    我的LINE帳號有綁EMAIL和FB,但沒綁電話號碼
    請問如果今天不小心誤刪LINE APP
    原機再重新安裝LINE APP時,用原EMAIL登入後好友名單全消失不見了
    而2016/10初我有使用itunes完整備份手機過(沒用icloud備份)
    如果我原機用itunes還原10初的備份,
    這樣我的LINE好友能回復嗎????T_T

    阿湯 說:

    理論上有綁Email 應該不會消失才對,我只能說試看看,能不能還原我不太確定,但我會建議你再重裝一次,改用 FB 登入看看

  46. Hui表示:

    我想請教一下 我想用line本身的備份功能 可是我每次備份上傳iCloud一直失敗 顯示《系統暫時發生問題》 請問知道為什麼嗎

    阿湯 說:

    這我很難確定

  47. 小白表示:

    我之前成功轉移到新手機 但今天誤刪了重要的對話紀錄
    還原回去 一開賴卻又被刷掉 有解嗎

    阿湯 說:

    無解

  48. 林家民表示:

    請問為何備份回復後 app不會自動下載 都出現等待中 還要去app store 按下載 裁會下載 不然都會出現等待中 記得之前備份回復後 都會慢慢下載之前手機裡的app 到底我哪裡出錯了

    阿湯 說:

    我還原也是自動下載,蠻奇怪的

  49. 11表示:

    請問阿湯哥,知道有沒有方法更改Line ID並同時保留聊天紀錄呢?我是用iPhone。我因為不小心按太快註冊了錯誤ID,很傷心。。。如果有辦法可以教學嗎?真的感謝。

    阿湯 說:

    沒有

  50. CINDY表示:

    請問備份完後,要將舊手機資料下載至新手機中,ITUNES顯示版本未更新不能下載,插回舊手機更新時,ITUNES就一直卡在回復畫面,手機也一直處於 連接ITUNES畫面,該如何解決???

    阿湯 說:

    可能沒轍了,你舊手機是更新到一半卡住嗎?

  51. DERON表示:

    意思是我備份完 不管LINE的紀錄有多少 我傳到新的手機紀錄都還在囉?

    阿湯 說:

    現在請改用新的方法 https://steachs.com/archives/20501

  52. ADRIANNE表示:

    想要請問一下,目前成功把之前iPhone6的所有東西備份到iPhone7上面了,但是這樣會影響到新手機i7的任何軟體功能嗎?因為備份之後整支手機都回復到i6的設定,有點後悔

    阿湯 說:

    沒影響啊

  53. wudo表示:

    請問iphone5版本為8.4若想備份LINE的對話記錄至iphone7版本10
    是應該先替iphone5更新ios到10才可完整備份嗎?
    還是直接用itunes回復備份即可?
    (因為LINE版本停在5.3.1,沒有備份訊息功能)

    阿湯 說:

    如果是要備到 iPhone7,版本不同會出問題,建議你先升級 iPhone 5 的版本,跟 iPhone 7 相同,直接用 Line 的備份功能為上

  54. lisa表示:

    請問如果今天是10/11 不小心誤刪line
    但10/6號有使用itunes完整備份過沒用icloud
    但10/11使用備分回復line卻無法回復弄的頭好痛
    已經回復二次依然沒有成功

    阿湯 說:

    誤刪 LINE 帳號還是只是刪除 APP?

  55. Mannyu表示:

    你好
    我是第一次備份只備份LINE,然後再把我iPad上的LINE刪掉想重裝,後來才發現要還原只能全部重置無法單一APP還原,於是第二次又將剩餘的APP一起備份,備份完後iCloud上的容量也是包含LINE的,但我iPad重置後選擇最新一次的日期還原卻發現LINE不見了,請問要如何讓我上一次備份的LINE回來呢?

    阿湯 說:

    這我不確定原因,LINE 現在本身就有自己的備份機制,文內有註明哦

  56. H表示:

    請問若是誤刪手機某好友的聊天記錄(icloud有開備份,LINE無開起備份功能) 那有辦法回復LINE的記錄嗎?
    若是可以的話 一定要iphone整機回復嗎? 還是可以只回復LINE的資料記錄就好?
    謝謝你!

    阿湯 說:

    LINE 要開啟跟 iCloud 同步才有用

  57. Kelly表示:

    不好意思,我真的有很仔細的看,現在備份還完的話也只會是6s plus上的紀綠,我需要還完的是iPhone 4 那個備份,所以在找方法將兩個備份合併…

    阿湯 說:

    備份是無法合併的

  58. Kelly表示:

    你好,我依照上面的方法從iPhone 4 轉到iPhone 6s plus,所有程式和設定都在,就是除了聆聲和Line chat history不見了…現在iTunes上有兩個備份,分別是iPhone 4 和 6s plus 的,我在研究如何將兩個備份合拼再還完到6s plus 上,因為我真的很想救回我的Line chat history,裏面的東西對我太重要了!

    請問你知道有什麼方法嗎?這次已經是第N次遺失Line chat紀錄,真的好心疼…

    阿湯 說:

    文內明明有說明 iPhone 現在的備份、還原方式,為什麼不仔細看呢?

  59. tzeng表示:

    我想請問在備份完之後要把舊的手機恢復原廠設定嗎?然後再把新的手機回復然後再登錄line嗎?

    阿湯 說:

    都可以

  60. Yi jou表示:

    你好請問只要把原本的手機用iTunes 備份包括賴的紀錄照片等等東西都會在嗎?備份好之後要怎麼轉移到新的手機裡面? 兩隻都是iphone

    阿湯 說:

    請詳細看內文,LINE 的部份已經有新方式

  61. Lydia表示:

    請問現在LINE版本更新後,LINE歷史聊天記錄有沒有方法可以從Android HTC轉到Iphone SE? 之前有試過Android Butterfly-s 無痛轉移Line History到Iphone 6s成功過,不過現在不知道行不行了。(煩腦中~)求解!是有看到國外有一隻程式叫Backuptrans http://android-line-to-iphone-transfer.en.softonic.com/ 不知道您有沒有研究過?

    阿湯 說:

    沒試過,我猜這是不能用的

  62. David表示:

    我剛換SE,把一年前掉到水裡的5s裏的的資料回復備份到SE
    5s掉到水裡後我用4當備用機,line也是正常使用
    我SE回復備份的是5s的資料(因為內容比較多也比較重要)
    而回復備份後line卻登不進去,一直出現“發生錯誤,請稍候再試‘
    我有綁定email和facebook,備用機4也有打開移動帳號設定
    不知問題是出現哪裡呢?
    上述備份都是整機備份

    阿湯 說:

    這招可能無效了,文內我有提供新方法,是官方正式的備份方式

  63. 小栗子表示:

    你好阿湯哥 我想問 我照你方法備份到新se手機
    都有順利備份過來 但是line要打開時 她出現請進行用戶身分確認
    諾事舊有line帳號請進行用戶確認
    我按了 但是一直顯示錯誤 mail密碼登進去都顯示錯誤
    該怎麼辦呢?

    阿湯 說:

    可能這方法不適用了,因為現在 LINE 的驗證機制又有改變

  64. 唯唯表示:

    我舊有的i6s備份是備份到icloud,因為手機嚴重損壞已經無法再備份到電腦去,現在我新的一隻也是用原來的icloud備份,但是原有的檔案照片那些的都不見了,請問要怎麼從電腦的itunes回復備份?

    阿湯 說:

    如果還原時沒看到,那就沒有了,看你之前照片是否有同步到 icloud

  65. Joyce表示:

    想請問一個換機帳號轉移的問題,我也是舊手機掉到水裡換了一個整新機,等到要登入Line時才發現出現新的換機帳號轉移方式,也就是2階段認證,但因我的舊手機已被收走無法進行官方所謂的換機設定,所以一直無法登入,請問這樣還有方法可解嗎?

    阿湯 說:

    直接向LINE 官方反應

  66. Oreo表示:

    不好意思 我想請問一下 我當初手機拿去送修是9.3.1版本 以上我都按照上面的步驟去備份 手機拿回來的時候他們是幫我升級到9.3.2 可是恢復備份的時候唯獨賴沒有備份。點進去跑出用戶登錄與註冊新帳號 請問這是為什麼

    阿湯 說:

    LINE 就算有備份,還原時還是要重新登錄的

  67. Chris表示:

    你好。请问如果我之前把手机掉进水里所以没办法用旧手机来恢复之前的chat来把它放进新手机。我可以用什么办法从新手机的LINE恢复所有的chat? 或者我能用ITUNES把chat恢复? 可是我曾经用一部后备手机login LINE,然后所有的chat从后备手机的LINE都不见了。现在login全部的chat都看不到。
    对不起,我的华语没呢么好
    求救

    阿湯 說:

    沒有別的方法

  68. 小語表示:

    你好,請問現在用itunes備份還原line對話紀錄的方法在4/27 line改用新的移動帳號流程之後還適用嗎? 謝謝

    阿湯 說:

    還沒試過

  69. 李珠娟表示:

    想問一下
    如果我的iPhone沒用備份line
    可是刪除對話,但line軟體也沒刪除,這樣對話用電腦恢復
    那這樣能恢復嗎?
    重點沒刪除軟體只是刪除對話可是我備份沒存 還會在嗎?謝謝

    阿湯 說:

    無法

  70. CCJung表示:

    剛忘了, Line在4/27已經改了新的換機方式. 我的IPhone去年換機時Line仍然用換機密碼的方式我也成功換機, Line內容也完全轉移, 但我iPad mini舊換新時Line已經換成2階段認證, 備份還原到新機後我無法登入Line. 謝了!

    阿湯 說:

    iPad mini 上的是 iPhone 版 LINE?

  71. CCJung表示:

    請問舊iPad mini換新iPad mini也是相同嗎? 我在新iPad無法登入Line吔! 謝謝!

    阿湯 說:

    iPad 不是有 iPad 版的 LINE 嗎?不一樣的

  72. Karen表示:

    阿湯哥,不好意思!在這發問。
    請問誤刪iPhone聯絡人電話,之前並無任何備份,有試過免費救援軟體,還是沒辦法,目前是否無法救回?

    阿湯 說:

    無解

  73. 表示:

    請問 Android 轉 IOS 有辦法備份紀錄嗎?

    阿湯 說:

    無法

  74. Nicky表示:

    您好,
    想請問所以舊的那隻(要備份的)手機ios版本和LINE版本都要升級到最新(與新手機的版本都一樣),再使用itunes備份,最後才能成功還原到新手機對嗎?
    另外,於新手機上整個回覆後,進入line需要重新登入嗎?還是它會自動幫我登入了呢?
    謝謝您

    阿湯 說:

    版本建議升級最新,我試的時候,LINE 是需要重新登入的

  75. afu表示:

    我得賴突然開不了 等他更新就會好了嗎 還是可以用電腦備份然後刪掉賴再回復這樣聊天紀錄還會在嬤

    阿湯 說:

    二個問題我都無法確認

  76. Gina表示:

    點確定之後
    要認證電話號碼?變註冊?
    能不能詳細說明點確認後還會遇到哪些要求

    阿湯 說:

    點確認之後就是照正常 LINE 的換手機登入流程而已,綁 Email 就先用 Email 登入再認證電話,綁 FB 就先用 FB 登入再認證電話都可以

  77. Gina表示:

    照你的方式操作
    要開line的時候
    它出現視窗說
    line將無法在前一台手機上繼續供您使用
    提醒您:執行「登入」後,您的訊息紀錄將會被刪除
    妳說會出現這個
    那按進去資料不就全部不見了?

    阿湯 說:

    我按完後資料都是在的,這過程是一定會經歷

  78. Gina表示:

    照你的方式操作
    要開line的時候
    它出現視窗說
    line將無法在前一台手機上繼續供您使用
    提醒您:執行「登入」後,您的訊息紀錄將會被刪除
    請問怎麼會這樣
    求解

    阿湯 說:

    會出現這個沒錯

  79. shiang表示:

    LINE換機輸入密碼跳出發生錯誤。請再輸入一次。
    怎麼用都是這樣該怎麼辦呢?

    阿湯 說:

    如果舊的手機 LINE 還沒移除,可以在舊手機上再改一次換機密碼看看

  80. JiaHao表示:

    阿湯哥:先謝謝了,真的想不透怎會這樣子,我是用PC版的或許真的被瑣了,因為我朋友幫我登入他說很正常,也可以評價APP但我的電腦要評價去要依職登入密碼而無法提交,只要按提交就會出現登入密碼的視窗,或許重灌點腦也許會好,不過好麻煩阿~

    阿湯 說:

    我想應該是不會,不會因為 pc 版被鎖還是什麼的,你也可以試看看打蘋果的客服詢問看看

  81. JiaHao表示:

    阿湯哥:ID都一樣,只不過切換太多帳號後來換回自己原本帳號才發現會一直要求登入密碼,這是電腦被瑣的關係嗎?我試過刪掉重灌還是一樣?有辦法解決嗎?

    阿湯 說:

    我不確定你的 APP 在安裝時是否都同一個 ID 安裝的?如果是還是這樣的話,就不確定原因了

  82. JiaHao表示:

    請問:我的itunes只要點任何APP都會一直要求我登入密碼?連評價也是,這是麼原因?

    阿湯 說:

    APPLE ID 是否和你舊的有不同呢?

  83. Wendy表示:

    請問已成功轉移後
    舊的手機Line要移除或登出嗎

    阿湯 說:

    應該會自動登出

  84. Victor表示:

    請問我幫別人用我的電腦備份他的手機後,他要更新程式變成要輸入我的apple ID,請問這情況要怎麼處理?thanks

    阿湯 說:

    你應該是用你的,把 apple ID 登出改他的,重新安裝 app

  85. popo表示:

    請問
    只要電子郵件旁邊寫設定成功就算綁定成功了嗎?

    阿湯 說:

  86. Ian表示:

    請一定要認證email or 換機密碼 or Facebook…
    版主應該是恰卡有做email 確認,才成功。

    http://www.chinatimes.com/realtimenews/20141004001914-260412

    阿湯 說:

    所以步驟我也是叫大家要綁定 Email 先

  87. 袁小袁表示:

    你好!我第一次回復時 也輸入換機密碼 也登入了 但紀錄只從昨天開始 於是我第二次重置 現在換機密碼卻說我尚未註冊⋯求救⋯

    阿湯 說:

    這我也不確定原因,你要問 LINE了

  88. Erin表示:

    我的iOS版本9.2.1,Line版本:5.10,依照你上述的步驟一一執行,可是….我的line對話還是不見了,空空如也…………..(哭)
    電腦版的Line對話還在,請教大師: 還有得救嗎?!!!!(拜託~~)

    阿湯 說:

    因為 iOS 版本不同了吧?還原後應該是變 9.3 了,沒救了哦

  89. Yien表示:

    哈囉 如果我是iPhone 4s 版本8.2 然後line 沒有更新到最新版本 然後用你的方法備份到iTunes 再還原到新的iPhone 6S這樣line 的聊天記錄會還在嗎? 拜託你的解答了 謝謝你?

    阿湯 說:

    請更 新到最新,才會安全

  90. chi表示:

    你好,想請問我照以上步驟操作,原本有的app比如說有KKBOX、FB、Line,接上itunes在回復備份時,App那邊KKBOX顯示的是:將會安裝,但FB就只顯示”安裝” 怎麼是不同的狀態??
    我舊手機裡的app不是全部都可以回復備份嗎??
    請問這情況怎麼解決??
    FB 和LINE的回復要花很久時間嗎??我看新手機都顯示等待中….

    謝謝!!

    阿湯 說:

    安裝時間確實不少時間,要等哦

  91. ncnu2005表示:

    我和unbeata也有同樣情形,兩隻都可以收到,而且新的不用輸入line的換機密碼。ios是9.2.1。

    阿湯 說:

    這我就不確定原因了

  92. Abbe表示:

    不好意思,請問一下⋯
    為什麼我的訊息沒有備份過來呢?
    謝謝您!

    阿湯 說:

    我也不確定原因哦

  93. Randy表示:

    那android 的聊天記錄要怎麼用到ios裡面

    阿湯 說:

    目前沒有辦法

  94. denny表示:

    請問一下若之前是用別人的apple ID下載line
    用itunes的這方法
    有辦法更改回自己apple ID而保留對話紀錄嗎?
    (就是我想用我自己的apple ID載line才能購買貼圖)
    或是復原之後也是原本下載時用的apple ID?

    阿湯 說:

    對話記錄應該不會因為 apple id 變更,貼圖應該也不會影響我猜

  95. Crystal表示:

    2016/1/17備份在iCloud 今天拿到手機要回復 也選擇2016/1/27iCloud這日期回復 但是我的line點進去沒有出現換機密碼這一個視窗 一開始是用戶登入 手機認證 之後就近line畫面了 聯絡人資料都在,但是對話紀錄都不見了,請問有哪步驟有錯嗎? line 下載回來 line的app圖示 有顯示我還有五千個對話未讀取 所以照理來說 我的對話紀錄應該都還在 可是卻都不見了

    阿湯 說:

    iCloud 我沒試過,我是用 iTunes

  96. aries表示:

    我昨天按您說的網頁一步步做,但是沒有全部備進新機裡,APP都沒有進來,有沒有什麼辦法?

    阿湯 說:

    請問 iOS 版本有相同嗎?

  97. 蘇阿媄表示:

    我有兩隻手機各自要把資料到各自新的手機上 我先使用5s備份回復到6 是成功的 可是再來將5備份回復到6s卻一直沒辦法 回復完就卡在白蘋果然後一直不斷的自動開關機 放了一個晚上 手機還是如此 該怎麼辦呢

    阿湯 說:

    重試囉

  98. chenling表示:

    我想問 我有先再itunes備份了 之後再用同組帳號用三星手機登line 而三星line刪除後再用6s登入line這樣記錄還能救回來嗎?

    阿湯 說:

    不確定,沒試過

  99. Allen表示:

    湯哥,我在舊 iphone 的 line 內選了禁止移動至其他手機,但舊機壞了開不了機,可以在新 iphone 用回舊帳戶嗎

    阿湯 說:

    你有記得換機密碼嗎

  100. Tanya表示:

    請問這方法可使用在只重新安裝LINE嗎
    我只想刪掉LINE過一陣子再安裝回來
    其他東西還想留著

    阿湯 說:

    沒辦法

  101. Patty表示:

    我之前line都是裝在ipod上面,現在換i6s,我只想要備份line對話紀錄,其他主畫面擺放位置或是APP甚麼的可以選擇不要備份嗎?因為新手機那邊都下載好了

    阿湯 說:

    無法哦

  102. chichi表示:

    如果把紀錄備分到雲端就拿不回來了嗎TOT

    阿湯 說:

    什麼紀錄呢

  103. LEEYN表示:

    你好 我的狀況比較特殊
    我是不小心誤刪了LINE 然後又重新下載
    發現要重新登入 然後對話什麼都不見了(有綁訂過帳號)
    然後 我重新還原設定 用iTunes還原兩天前的備份在這支手機
    想說對話也會回來 結果 一登入顯示
    “已在另一台手機登入 要登入的話對話記錄會不見”之類的
    請問: 這樣還有救嗎?
    再請問 備份還原後 打開LINE 會要求你輸入帳號密碼嗎??
    還是可以直接進入畫面 根本不用登入(因為我的就要我輸入帳密Q_Q)

    我目前還想試個方法 在itunes還原備份同時 我一直沒點選更新ios9.2
    不知若再重新還原備份一次 (這次點選更新到ios9.2) 會不會有救
    但原本的備份是只有8.2而已

    問題有點雜還希望您能回覆 謝謝!!!

    阿湯 說:

    還原後還是要重新輸入帳密及認證

  104. VM dance表示:

    阿湯哥您好:
    1清除所有內容和設定,是指還原前?還是還原後呢?
    2 舊手機iOS 版本是6.1.3一定要更新到6S iOS 9.0嗎?
    因為好像更新不上去,謝謝您

    阿湯 說:

    1.還原前 2建議都是更新到最新,如果有版本差異,失敗機率很高

  105. Hank表示:

    湯哥 我的手機是i4s 我的ios版本不一樣(LINE一樣)
    但是我先備份了 之後回復新手機i6s 訊息沒有跑出來
    後來我看到此文章之後把i4s ios版本更新了 9.2
    現在兩隻手機都沒有line 這樣我回復i4s跟i6s 哪一隻可以成功
    因為我備份的是舊的ios版本 但是我i4s現在更新了
    求救 因為裡面的紀錄很重要

    阿湯 說:

    理論上是都要同版本

  106. Unbeata表示:

    我的環境: iPhone 5s 轉到 6S。IOS都是9.2。ITUNES更新到最新版本。全機備份->移轉
    LINE所有設定都有回來,包含群組跟紀錄。
    但是我的疑問是,已經轉了好幾天了,但是兩支手機(5S、6S)的LINE,用同一帳號,都還能持續收到新的訊息、同時都保持登入狀態,這樣是正常的嗎?

    阿湯 說:

    不正常

  107. Michelle表示:

    謝謝你的回答,有的!我有電腦版 所以都用email登入
    但i4的ios沒辦法更新到跟i6一樣的版本

    之前使用過i5換到i4,用itunes還原但訊息紀錄全不見了,請問是因為我沒有將i4先做內容清除嗎?(可是如果是新手機 裡面應該完全沒有內容 為何要做清除呢?)

    阿湯 說:

    新手機如果還沒設定過可以不用清除,只是建議而已

  108. 小安兒表示:

    我按照你的教學方式一模一樣,後來我重登入LINE 時發現沒有辦法再變更「換機密碼」且發現我有綁定的信箱帳密資料都輸入正確,但卻顯示我沒有綁定信箱帳號(有綁定信箱帳號、臉書),請問這樣該怎麼辦呢。5S轉移到iphone6,版本都有刷到最新。手機為最新版9.2。謝謝您

    阿湯 說:

    這我就不確定原因了,換用 FB 呢?

  109. Wallace表示:

    跪求!!! 那位i4轉6s的大大
    分享經驗
    老闆要從6轉到6s
    ios版本及Line的版本都不同
    非常之可怕
    所以需要請教…

    阿湯 說:

    只能建議你版本要一樣,先更新啊

  110. Michelle表示:

    之前使用過i5換到i4,用itunes還原但訊息紀錄全不見了,請問是因為我沒有將i4先做內容清除嗎?(可是如果是新手機 裡面應該完全沒有內容 為何要做清除呢?)

    阿湯 說:

    比較容易成功,另外你的 LINE有用 Email 登入嗎?

  111. Simon表示:

    有沒有只移LINE的資料而不是移整支手機資料的方法

    阿湯 說:

    目前沒有

  112. VM dance表示:

    阿湯哥您好,以下是小弟一些小問題:

    舊手機備份到ITunes 後,
    Q1.為什麼ㄧ定要清除所有到內容和設定?
    Q2.清除的手機是指新手機還是舊手機?
    Q3.如果沒清除會怎樣呢?
    ——————————————————-
    Q4.要還原時,因為新手機也有相簿,還原後是不是就會被覆蓋成舊照片? 該如何共存呢?

    Q5.還原的條件是舊手機VS新手機:
    (1)iOS 需要ㄧ樣嗎?
    (2)Line版本皆需最新版?還是ㄧ樣舊的版本就可以?

    Q6.還原成功後是否可將舊手機系統還原成出廠預設呢? 會影響新手機的資料嗎?

    感謝高手大大的幫忙,辛苦了?

    阿湯 說:

    1.可以不清楚,我自己的習慣,2.新手機 4.沒辦法,所以先備份 5.版本都要一樣是最好 6.可以,不會

  113. 木瓜表示:

    您好:首先,謝謝您的教學。

    剛剛試了一下,由 4S透過 iTunes備份,再還原到 6S,系統有要求我先關閉
    「搜尋iCould功能」

    才能執行備份還原,後續,還有要求設定 Touch ID及 iCould密碼。
    目前已回復到之前熟悉的操作介面,資料也都回復。

    這幾點給您參考。再次感謝您的教學

    阿湯 說:

    應該是 find my phone 功能,有些人有開有些人沒開,感謝您的分享

  114. Bonita表示:

    想問如果我手機要拿去重灌,那重灌完後還可以用iTunes備份回同一支手機嗎?? line的對話紀錄都還會在?

    阿湯 說:

    手機拿去重灌?自己按回復不是就可以了嗎?

  115. Ma表示:

    將手機直接清除所有的內容跟設定。

    這裡指的是新手機嗎?

    阿湯 說:

    是的

  116. Amymetr表示:

    請問
    若是我原來手機是128g新換的是64g
    想要備份過去但是不要照片可以嗎
    我昨天轉完之後檔案太多 app都沒辦法下載
    謝謝

    阿湯 說:

    先把舊手機的照片另外備份後,將手機照片全數刪除,再用 iTunes 進行完整備份,再去還原囉

  117. LILBEAR表示:

    請問IPAD3 轉移到 I PHONE 6S PLUS 有辦法嗎? 為什麼我不能備份

    阿湯 說:

    應該不行

  118. Norman表示:

    請問阿湯幾個問題:

    1、我新手機的電話號碼(台灣號碼)和舊手機的號碼(日本號碼)不同,這樣在line的資料轉移上會不會有問題?

    2、我想要把舊手機的所有資料重新捨棄,所以在新手機上重新建立聯絡人和其他雲端的新資料(因為舊手機的聯絡人跟臉書聯絡人結合,變得很雜亂)只保留line底對話紀錄繼承,我是不是可以先將新手機的資料備份在I tunes後,再將資料同步到舊手機,再一次備份舊手機資料之後還原到新手機裡? (好像有點亂⋯)

    請阿湯協助解惑,感激不盡!

    阿湯 說:

    主要是要同樣的綁定 Email 或 FB,電話不重要,2.備份還原就是一次全部,你也沒辦法單獨只選擇 LINE,以 iPhone 來說,不要的資料或程式直接砍就好,不用重置也沒關係

  119. nova lucy表示:

    依照您的方式,我安全的成功無痛轉移LINE訊息i4到i6s了,真是太感激您的分享了,本來很傷腦筋這件事一直不敢換機的,非常謝謝您分享,實在太太太實用了~

    阿湯 說:

    恭喜

  120. ANN表示:

    那請問從6plus轉到ipad mini4的話
    line的訊息可以保留完整嗎?

    阿湯 說:

    手機對平板我沒試過,應該不能還原我猜

  121. 劉家鳳表示:

    →要還原的那隻手機,可以在一開始設定時就在手機選擇從 iTunes 還原,在 iTunes 上也會有這樣的畫面,請選擇你剛剛的備份點,進行還原。←

    1.↑請問說這事後我新的手機還原,傳輸線還要連接著電腦嗎???

    阿湯 說:

    還原要先接著電腦等他還原完畢,最後等待手機上的 APP 安裝是可以不用接

  122. yanling表示:

    請問我是愛4轉愛6s,原本用itune備份全部訊息過去了,但自己耍白癡又開了愛4的line結果訊息就缺了大半,這樣應該怎麼做才能回復全部訊息到愛6S呢?? 心急如焚><

    阿湯 說:

    可能試試看用 iTunes 的備份檔再還原一次試試囉,但我不保證

  123. BiBi表示:

    請問現在Android系統的Line聊天記錄可以轉到iPhone嗎 ???!!

    阿湯 說:

    沒辦法

  124. jeff表示:

    請問你舊電話的ios跟line的版本在舊的手機是什麼? 我也是用以上的方法,但移到ip6s後,連絡人跟群組都在,但chat history都沒了

    阿湯 說:

    我是用 iPhone 5s 轉到 6 再轉到 6s 又轉回 5s,LINE是最新版本,轉移三次都正常

  125. 林林表示:

    我是備份後重置,結果聯絡人都不見了
    有辦法救嗎

    阿湯 說:

    重置後有再還原嗎?

  126. Vincent表示:

    請問整機備份還原後 Line的資料回來了, 但是若又再做一次手機清除/還原 Line的資料好像就讀不到了

    另外如果是備份ios 8.4 但是於9.0.2備份回覆, 好像連程式都跑不出來

    阿湯 說:

    我好像沒這樣試過

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