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新世代網路通訊工具《Juiker 揪科》整合手機網路通訊平台,企業話務大節費

一般企業部門之間的通訊,大多都是撥打內線居多,但要是外出業務時還是得透過手機撥打,而建置 PBX(電話總機)對中小企業來說是一筆不小的開銷,最近阿湯正在測試一款通話軟體 《Juiker 揪抖》,不僅有一般網路通訊 APP 的特性,而且通話品質仍然可以維持在一般電話的高品質,而且通話免費,對中小企業來說可以省下建置總機的費用,還有企業專用的通訊錄,省時省力,除了互撥免費之外,撥打亞太、威寶也不用錢,金色會員還可以免費撥打美加電話,更多內容我們就往下來看吧。


Juiker 揪科相關下載資訊:

官方網站:https://juiker.tw/

下載由手機直接點擊此連結:請點我

進入官方網站請依你的平台選擇下載,有部份平台目前仍在開發階段尚未開放,目前主要針對 iOS 及 Android 版本,以及網頁版。

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Juiker 揪科相關使用介紹:

會員等級說明:

image_01綠色會員:

  1. 免費撥打網路電話給其他揪科使用者
  2. 免費傳送即時訊息與離線訊息
  3. 中英文雙語系自動切換
  4. 網路電話可與網頁版揪科互通
  5. 聯絡人所有聯絡方式彙整

image_02金色會員:

金色會員申請僅限於受邀之企業或團體,除綠色會員功能之外還有以下,而目前在推廣期間,在未公布收費方式前,只要超過三人以上的企業或團體(如:社團)都可以「免費」申請。

  1. 免費撥打美加之國際電話
  2. 可以優惠費率撥打各家業者之手機號碼及市話
  3. 離線狀態仍可接收 Juiker 網路電話

如何申請金色會員請參閱:http://www.juiker.tw/landing_site/enterprise

image_03銀色星星:表示該聯絡人有IP Phone或為Juiker介接之電話

image_05訊號圖示:表示該聯絡人為亞太或威寶門號電話,或為可免費撥打的美加國際電話

另外補充說明的是,不論哪一個會員層級,撥打亞太、威寶電話都是不用錢的,但前提是需有網路存在。

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通話功能說明:

在撥打揪科電話時要大概跟大家說明一下,如果你是綠色會員,一律都是撥打網路電話出去,但如果你是金色會員就會有所區別,系統會依你的環境自動判斷,分成幾種狀況(以下雙方皆有安裝揪科)

一、我方(有電話及網路訊號)、對方(有電話及網路訊號):

在撥打時會先透過網路訊號傳送到揪科,再由揪科透過一般電話訊號撥打給雙方達成通話,訊號跟平常直接撥打手機是一樣的,但是免費,因為是透過揪科介接的。

二、我方(無電話訊號、有網路訊號)、對方(有電話及網路訊號):

在撥打時會直接以網路電話方式撥打給對方。

 

如何判斷撥出是透過一般電話或網路電話?

如果撥出時有看到「等待揪科總機回撥」,表示走一般電話訊號(GSM),如果撥出直接進入撥打畫面就是走網路通話。

 

撥打話畫面說明,當你點擊揪科聯絡薄的人時,就以看到有一個「揪科電話」的按鈕。

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撥打時會先出現這個畫面。

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然後會收到揪科打來的電話,接起來就可以了,同時也會接通對方。

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但如果你是走網路訊號的情況下,按下揪科電話,會直接撥打出去,而能夠撥打的除了有註冊揪科的號碼之外,如果是亞太或威寶的號碼也能走揪科的網路電話模式,都是免費的。

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通話功能目前已知問題:

一、當我方(有/無電話訊號、有網路訊號)、對方(無電話訊號、有網路訊號):

目前無法撥通,只要對方沒有電話訊號,系統沒有將對方判斷成網路模式接聽。

二、當我方從有電話訊號的地方走到沒電話訊號(但有網路訊號)的地方時,不會自動轉為撥打網路電話,但這時如果退出 SIM 卡,再按一次,就會變成撥打網路電話。

免費簡訊功能說明:

免費網路簡訊的使用,我想大家應該都能夠輕易上手,因為平常低頭玩 Line、WhatsAPP 應該已經熟練到不行,訊息的功能,除了一般訊息之外,我們往下來繼續看。

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其它還有拍照上傳、從內建相簿選擇上傳、傳送影片、錄音上傳、好友資料傳送及位置資訊傳送,當然還有目前通訊軟體不可或缺的貼圖功能。

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另外也有群發訊息或是群聊的功能。

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一次可以選擇多人發送訊息或是集結聊天。

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貼圖一樣有類似小舖的功能,這些都是和咱們台灣的插畫家合作的,一定要支持的,貼圖都還蠻有趣的。

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企業通訊錄功能:

這目前就是只有金色會員的企業或團體可以使用的功能,可以依公司>部門>通訊錄的層級建立,對企業管理來說相當的方便,當然需要先填妥相關通訊錄資料再去申請,由官方協助建立完成,以後也會開放給企業自行編輯。

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其它功能及設定介紹:

其它你也可以直接使用撥號功能撥打,以及通話記錄,為一般撥打出去在電話的記錄只會顯示揪科,而這裡則是會正確顯示原本的聯絡人是誰。

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在其它裡則是一些相關個人資訊、最新消息、設定、貼圖小舖、常見問答等。

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而活動群組就類似是官方頻道,未來也會慢慢開放更多企業主進駐,可以用來推播相關訊息。

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其它我覺得可以特別提到的是,還可以做指定轉接,如果當下你不方便接聽,以企業來說,電話轉給代理人是很常見的事情,所以你可以在這邊指定轉接給代理人,這還蠻方便的,但如果再加個時間限制就更棒了,比如白天可以自己接,夜間可以轉另一個號碼,指定某個區間轉接就好,這樣可以有更大的活用度。

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使用心得:

雖然目前仍有一些未完善的地方,通話品質有時並不穩定,但未來擴展機房之後,品質我想就不是什麼太大的問題,功能上我想最主要就是著重在通話上,特別是以一般電話訊號為主軸線路,可以有一般的通話品質又免費,這應該大家最想要的吧,而沒有電話訊號也可以改走網路訊號,再搭配企業通訊錄、訊息群發等功能,基本的企業聯絡及消息布達通通都包含了,省下不少硬體成本。

另外經阿湯了解,未來 Juiker 揪科會再推出更多整合性服務,例如多方視訊通話等更實用的功能,目前金色會員只要三人以上相關企業或團體就可以免費申請,你還在等什麼?

阿湯 作者:阿湯

對電腦 & 網路資訊充滿興趣與熱情、瘋了似的每日堅持發文,「阿湯」這個名字是由湯姆克魯斯而來的,雖然我沒有他帥氣,也不會演電影,但我會寫文章....

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5 個留言

  1. Y德 說道:

    我是SAMSUNG S3,輸入驗證碼後就跳到停止+回報,試了好幾天都一樣,請問是什麼問題呢?謝謝

    阿湯 說:

    這我就不知道了,可以反應給揪科看看

  2. 林甜甜 說道:

    我想請問只要變成揪科會員打電話去都免費嗎
    非威寶跟亞太電信的

    阿湯 說:

    是的,一定要用揪科的APP去撥

  3. 愛綁馬尾 說道:

    我想問一下…
    我撥打亞太電信 怎麼都沒反應呢?

    阿湯 說:

    可以反應給揪科官方看看哦,我撥打是正常的

  4. KIM CHEN 說道:

    小弟我有試過用網路播打 亞太門號 (關閉電信網路)
    是真的用網路播號...

    阿湯 說:

    嗯嗯

  5. it's me 說道:

    請問,您有試過用網路播打亞太或威寶的門號嗎?
    我試過開啟wifi及關閉wifi時播打亞太門號,兩者的播號過程(畫面)一模一樣,
    讓我懷疑在開啟wifi時它是真的用網路播號的嗎?

    請問如何確認它是透過網路而不是透過GSM系統播號出去的?

    阿湯 說:

    基本上目前沒有辦法確認,但如果不是金色會員,透過揪科的那一段應該都是網路才是

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