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AI 工具

Microsoft Copilot 教學:新手快速上手指南

Microsoft Copilot 能協助查資料、寫文章與整理檔案。只要登入微軟帳號,在對話框輸入「任務+背景+格式+限制」的明確指令,就能讓 AI 幫你草擬文字或摘要文件,大幅提升工作效率。

Microsoft Copilot 是一款非常實用的 AI 工具,能協助我們查資料、寫文章、摘要檔案與整理想法。阿湯這篇教學會帶大家從登入、下指令到核對答案一步步示範,並提供可以直接套用的提示詞、檔案整理方法、版本差異與隱私注意事項。即使你從未使用過生成式 AI,也能跟著快速完成郵件撰寫、會議摘要、旅遊規劃及資料比較。

首先,進入 Copilot 頁面後,我們可以在畫面下方的對話框中直接輸入需求。請參考下圖的介面位置:

Microsoft Copilot 教學:新手快速上手指南

Microsoft Copilot 能用白話指令查資料、寫內容、整理檔案;登入帳號後輸入需求,再核對來源即可開始。以下阿湯以 2026-09-15 可見的常見功能為例,帶你完成第一次對話、改善指令並安全使用。實際按鈕名稱可能會因為你的裝置、地區、帳號與方案而略有不同。

生成式 AI 助理 Microsoft Copilot 是什麼?能解決什麼問題?

Microsoft Copilot 是能理解日常語句的生成式 AI 助理,非常適合用來查找與整理資訊、草擬文字、摘要內容及規劃工作,但要特別注意,重要答案仍需要人工確認。

舉例來說,你可以請它把生硬的通知改得更親切、比較三種旅遊方案,或是將一段落落長的會議紀錄整理成待辦清單。我們不必學任何程式語言,只要像交代工作給同事一樣,用白話文描述需求就可以了。

使用方式適合對象常見用途
一般版 Copilot個人使用者問答、搜尋、寫作、規劃
Microsoft 365 內的 AI 功能文件與郵件使用者Word 草稿、簡報、郵件摘要
工作或學校帳號版本組織成員依授權處理組織內資料

另外提醒大家,免費額度、檔案上限、可用模型與 Microsoft 365 整合方式,都會隨著官方方案調整。當你看到付費或升級提示時,請先確認自己的帳號類型、所在地區與目前的方案說明,不要只依照網路上的舊價格來判斷。

微軟 AI 工具的準備工作與第一次下指令教學

一般使用者只需要準備瀏覽器、網路連線與 Microsoft 帳號就能開始使用;當然,Windows 應用程式或手機 App 也能使用,但不同平台提供的功能不一定完全相同。

  • 如果是個人用途,直接使用個人 Microsoft 帳號登入即可。
  • 若是公司或學校用途,應使用組織提供的帳號,並務必遵守內部的資料規範。
  • 若要讓 AI 分析檔案,請先準備內容清楚的 PDF、文件或圖片,並記得移除敏感資料。

雖然有時候不用登入也能進行有限度的操作,但阿湯還是建議登入,這樣比較容易保留對話紀錄或使用更多進階功能。如果你是使用共用電腦,使用完畢後記得登出帳號,並關閉含有私人內容的對話頁面。

完成第一次提問的步驟

第一次使用的重點,在於把「任務、背景、輸出格式與限制」一次說清楚,接著再根據回答補充條件,不必追求一次就問出完美答案。

  1. 開啟服務:使用瀏覽器進入 Microsoft 官方提供的 Copilot 服務,或開啟電腦、手機中的 Copilot 應用程式。請確認畫面有對話輸入區,而不是一般的搜尋結果或廣告頁。
  2. 登入帳號:找到畫面上的登入選項,選擇個人、工作或學校帳號。登入後若出現方案或資料使用說明,請先閱讀再決定是否繼續。
  3. 建立新對話:找到「新對話」或類似功能,開啟乾淨的聊天頁面。阿湯建議不同任務分開對話,可避免旅遊規劃與工作郵件的背景互相混淆。
  4. 輸入完整需求:在輸入框寫下明確指令,例如:「請把以下通知改寫成親切、清楚的繁體中文,對象是社區住戶,控制在 150 字內,保留日期與地點」。接著貼上不含個資的通知內容。
  5. 送出並閱讀答案:按下送出按鈕後,仔細檢查日期、數字、人名與語氣。如果答案不合用,不必重開頁面,直接在同一個對話中說明要改短、改成條列或補充哪些資訊即可。

好用的提示詞公式就是「任務+背景+格式+限制」。例如:「幫我規劃台南兩天一夜行程;同行者有長輩;用表格列出上午、下午、晚上;每天最多三個景點,避免長距離步行。」

輸入好提示詞後,點擊對話框旁邊的送出按鈕即可獲得回覆,操作介面如下圖所示:

對話視窗的輸入區填入完整需求,游標停在送出按鈕上。
把任務、背景、格式與限制寫進同一則指令,再按下送出。(示意圖)

如何上傳檔案讓 Copilot 幫忙摘要文件與整理重點?

如果你的帳號介面有提供附件功能,可以上傳不含機密的文件,再要求 AI 摘要、分類或找出重點;若沒看到附件按鈕,通常代表目前的平台、帳號或方案還不支援。

  1. 在輸入區附近找到「附件」、「加號」或「上傳」選項,點擊並選取要分析的檔案。
  2. 等待檔名或預覽畫面出現在對話中,確認沒有選錯文件。
  3. 輸入明確要求,例如:「用五點摘要這份文件,另外列出日期、費用與待辦事項;找不到的內容請標示未提供。」
  4. 將結果逐項對照原始文件,尤其是合約金額、期限與法律條款等重要資訊。

如果文件太長,可以先要求 Copilot 說明讀取範圍,再分章節整理。另外,掃描品質不佳的 PDF 可能會辨識出錯字,表格、手寫內容與圖片中的數字,阿湯強烈建議一定要回到原檔再次核對。

你可以參考下圖的附件按鈕位置,點擊後上傳準備好的文件:

聊天視窗顯示已附加文件,並以外框強調上傳與摘要操作。
確認檔案已附加後,再指定摘要項目與輸出格式。(示意圖)

提高 AI 回答準確度的提示詞技巧與資料隱私提醒

想提高答案品質最有效的方法,就是提供足夠背景、指定輸出規格,並要求標示不確定資訊與資料來源,千萬不要只輸入幾個簡單的關鍵字。

  • 先指定角色:告訴 AI「請用國中生看得懂的方式解釋」,會比單純要求「解釋清楚」來得更具體。
  • 提供範例:貼上一小段你喜歡的文字風格,要求維持相同語氣,但提醒它不要直接複製句子。
  • 拆開任務:先請它產生大綱,確認方向正確後再逐段撰寫,這通常比一次要求完整長文還要穩定。
  • 要求自我檢查:請 AI 列出答案中的假設、缺少資料及需要人工核對的項目。
  • 核對來源:如果回答附有引用來源,阿湯提醒大家仍要開啟原始內容,確認發布日期、作者與上下文是否正確。

AI 有時會產生看似合理但實際錯誤的內容(也就是常說的「幻覺」)。對於醫療、法律、投資、新聞與即時價格等高風險資訊,絕對不應只靠單次 AI 回答來做決定。

使用時要注意哪些隱私問題?

絕對不要把密碼、身分證字號、未公開合約、客戶名單或醫療紀錄直接交給 AI,即使你是使用工作帳號,也要先確認組織政策與管理員設定。

個人版與組織版的資料保護條件可能不同,工作帳號出現的保護提示也不代表所有內容都能任意上傳。最安全的做法是先手動移除姓名、電話、地址與帳號,改用「客戶甲」或範例數字來代替。

先用一個小任務練習看看

現在就開啟 Microsoft Copilot,從改寫一封不含個資的日常郵件開始吧!輸入任務、對象、字數與語氣,取得結果後再要求縮短或改成條列,便能快速熟悉對話方式。只要養成「說清楚需求、分段處理、回原始資料核對」這三個好習慣,它就會成為你可靠的工作助手,而不是讓你花更多時間修正的答案產生器。

常見問題

Microsoft Copilot 可以免費使用嗎?

可以,一般使用者通常能使用基本對話功能,但使用量、速度、模型、圖片與檔案功能可能有限。實際權益應以登入後顯示的方案說明為準。

Microsoft Copilot 和 ChatGPT 有什麼不同?

兩者都是生成式 AI 助理,但帳號方案、搜尋整合、檔案功能與辦公軟體連動方式不同。選擇時應比較自己的常用平台、資料需求及當下方案。

為什麼我的 Copilot 沒有上傳檔案按鈕?

通常是平台、地區、帳號權限或方案尚未提供附件功能。建議先登入正確帳號、更新應用程式或改用瀏覽器版本,再查看畫面中的方案提示。

Copilot 產生的內容可以直接交出去嗎?

不建議直接交付。使用者應核對事實、數字、引用與著作權風險,並依自己的語氣修改;涉及公司文件時,還要遵守組織的 AI 使用規範。

(本文於 2026 年 10 月更新:補充步驟說明與常見問題)

這篇收錄在「AI 工具教學總整理」,同一主題的其他教學都依小主題整理在那裡。