最近收到不少人跟我反應有關於病毒信件，還有詐騙信件的相關資訊，科技日新月異，而病毒和詐騙手法當然也是日新月異，最近最常見的就是偽裝 Facebook 官方客服寄信，裡面的信件內容製作的唯妙唯肖，如果不仔細看的話，大概就會上當，除了 Facebook 外還有各種客服偽裝，真的是蠻值得注意的一件事，今天就來和大家簡單分享，收到這類 Email 時應該怎麼注意或檢查。
如何確認收到的 Email 真偽？
我這邊就以我最近期收到的一個信件為例，這個是偽裝成臺灣電視公司的信件，其實看到的第一時間我就知道是假的了，連點開都還沒有就打算刪掉，原因有幾個：
- 我所用的圖片都是自己製作，拍攝，不可能有這問題
- 信件主旨是簡體字
光是這二點我就確信這是假信，但如果今天他是繁體字，你是不是就會不小心受騙上當呢？
第三點是提供的附件需要密碼開啟，一般來說是不會有這狀況，而這種 PDF 檔案都是夾帶間諜病毒居多，前陣子很多被盜帳號的都是中了這一招。
那麼要怎麼去檢查信件的真偽呢？我們分為幾個部份來看，首先，我們前面就提到了，主旨是簡體字，原則上台灣的公司不太可能用簡體字寄給你，再來最重要的一個部份，不論你是收到偽裝哪一個官方平台的客服，「務必要」查看 Email 資訊，像這由台視寄來的信，理論上要用台視公司的 Email 才對。
而大家最常收到的 Facebook 官方客服信箱，通常後面網域也會是以 facebookmail.com 或是 metamail.com 做為結尾，有很多偽裝信都是奇奇怪怪的結尾，即便是 Gmail 結尾也不要亂點，切記一定要是官方信箱位址寄來的，如果是台灣的公司，也可以打電話去確認。
最後再提醒大家一次，最重要的二件事：
- 檢查 Email 結尾是否為官方位址
- 如果位於台灣的公司可直接去電確認
絕對不要隨意的就去點擊信件裡的連結或是附件，如果是手機收到的簡訊也是，千萬不要亂點，都要確認才行，希望大家都保護好自己重要的帳號。
