Samsung 的手機阿湯是從 Galaxy Note 4 開始用到現在是 S8 以及 Note8，手邊還有 Tab S3 平板，三星的相機 NX mini、NX300m 及不久前退休的 NX1，可以說是三星產品的愛用者，原因不外乎是東西好用且服務真的不錯，前陣子更是將原先的 mySamsung 服務 APP 再升級推出全新的 Samsung Members APP，可以直接透過 APP 與客服聯繫，也有各種協助處理問題的方式，除此之外還與各品牌通路合作，像是屈臣氏、Pizza Hut、達美樂、肯德基、Friday 等，推出各種限時優惠，只要你是三星的會員，下載 APP 後登入就可以免費擁有，超爽！
Samsung Members APP 使用分享：
要注意 Samsung Members 只有三星的手機才能安裝，所以不是三星的用戶就不要想偷渡了，快去買一支比較實在，還沒安裝的朋友可以直接在 三星手機內建的 Galaxy Apps 商店搜尋 Samsung Members（或使用手機點此下載）。
使用介面很簡單，主要區分為新聞、優惠、協助及硬體診斷，其實幾乎在首頁一目瞭然就知道想要做的事要往哪點，介面設計的很易用清爽。
我們先以最可能用到的測試硬體，不論你是購買全新或二手機種，以後都可以直接先下載 Samsung Members 來進行各項硬體檢測確保沒有問題，全部點完全一輪都出現藍勾勾就代表全部功能都正常，沒有任何故障。
在常見問答集裡也整理了非常多大家常常會提問的問題，當你遇上問題時也建議可以先到這裡來搜羅一番，或許可以解決你心中的疑問。
如果你真的在常見問答集裡找不到你要的答案，那麼也可以透過客服電話、傳送見回饋或是線上即時文字客服來進行反應及詢問。
透過客服詢問問題時，也可能會遇上不知道怎麼形容或者仍然不了解該怎麼操作的時候，就可以透過 Smart Tutor 這項功能讓客服連接您的手機或平板，利用遠端連線來診斷問題並進行協助，省的你再跑一趟店面，省事許多。
用哪一款設備登入 Samsung Members 就會自動辨識你的型號並提供你主要的功能介紹，讓你更了解手上的設備還可以做些什麼，可以用的更加順手。
裡面也有提供新聞及手機最佳化診斷，定期最佳化也是維持手機效能的最佳做法。
看完上述各種 Samsung Members 介紹後，如果你覺得你是高手用不到沒關係，那就當做沒看到好了，但最後要介紹的「優惠」區總該要有興趣了，在 Samsung Members 裡阿湯首先注意到的也是在優惠這一區裡，這次三星與非常多品牌合作，推出各種有的沒的優惠卷讓你使用，真的是超級好康。
提醒大家要常常進到 APP 裡逛逛，因為三星每個禮拜都會新增六筆新的優惠，每個優惠時效不一定，所以看到喜歡的一定要火速把握，別錯過了。
這些「現場」優惠券都是「限時」使用，當你領取後要在一小時內使用，所以大家在瀏覽時別急著亂領一通，目前總共分為六個分類，大家可以先一一的瀏覽看好想要使用的有哪些。
像是出國的上網卡只要滿 900 折 100、超方便的甜甜圈多功能轉換插座折回、Shopback 回饋金等，都是很直接的回饋折扣。
如果有看到需要的優惠券，可以先新增到你的優惠券區裡收藏，要使用前再領取就可以了。
friDay 在 3 月底前也有影音 30 天免費看到飽的優惠券，另外還有 friDay 音樂 30 天，阿湯也試者領取看看 （在寫這篇時的過年期間也有優惠券，阿湯就整個看爽爽），每項優惠基本上都是限定要在 1 小時內完成兌換，所以一定要準備好要兌換再領取。
實際透過兌換代碼確實換到了 30 天的 friDay 看到飽，看來宅在家裡不無聊了。
優惠券真的都很實用，WeMo 免費騎乘 20 分鐘，必勝客、達美樂也都有相關的點餐優惠，超划算（這是二月時阿湯用過的優惠，每週都會有新增的，大家可要多把握）。
friDay 音樂同樣有 30 天無限聽的優惠券，還有讓你賺零用錢的 Shopback 現金回饋平台，領取優惠券就可以馬上獲得 160 元的回饋金，再加上首購就會額外再有 100 元的回饋金。
Shopback 阿湯也實際的領取了，順便跟大家講一下，Shopback 是 200 元以上就可以將回饋金領回，所以如果你近期想買的東西有支援 Shopback 的話等於是現折 260 元的概念，趕快去看看。
Samsung Members APP 除了包括各種產品協助功能之外，這些優惠券也是給三星會員最實際的回饋內容，每一項也都與生活息息相關，真的非常值得下載一用，且客服的部份，上班時間可以用電話或即時聊天進行聯繫，還能透過遠端支援的方式直接連線協助，若非上班時間也能使用意見回饋來傳送問題。
三星這幾年下來也推出愈來愈多實用的 APP 像是行動支付超便利的 Samsung Pay 或是與健康息息相關的 Samsung Health 等，讓你不只是買一支手機，而是真正與生活各方便都能有所關聯，真的非常的棒，別再看文章了，快去安裝登入吧！
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Samsung Members 還會常常舉辦官方的抽獎活動，例如一月份就有抽全新的 Galaxy A8 手機、
本文係經台灣三星電子(股)有償委託而撰文
