臺鐵e訂通是臺鐵官方的行動訂票 App，點「訂票與時刻查詢」設定起迄站與時間查車次，再點「金色票」輸入身分證或護照與驗證碼就能完成訂票。
相信很多人都要透過火車通勤，尤其現在暑假到了，來一趟火車之旅細細品味臺灣之美，幾乎是家家戶戶必備的行程。搭火車要查車次、訂票，很多人都習慣用 App 處理，例如「有軌時間表」、「台鐵訂票快手」都是很受歡迎的 App，但它們都是民眾自行開發，不是臺鐵自己出品的。最近臺鐵終於推出自己的行動訂票服務「臺鐵e訂通」，讓大家多了一個官方 App 可以選擇，實際用起來如何？就讓我來介紹。
臺鐵e訂通是什麼？iOS 與 Android 版怎麼安裝
臺鐵e訂通是臺鐵官方推出的行動 App，一個 App 就能查詢時刻與票價、線上訂票、查看訂票記錄，還能看車站資訊與列車動態。下面先附上 App 的小檔案。
如果手機有裝條碼掃描器也可以直接使用以下條碼：
Play Store 網址：請點我(Android)
如果手機有裝條碼掃描器也可以直接使用以下條碼：
要先跟大家說明，目前 iOS 版本沒辦法透過 App Store 下載，必須用 QR Code 或連到臺鐵官網下載。iPhone 的安裝方式如下：
- 掃描臺鐵提供的 QR Code，或從臺鐵官網的連結進入下載。
- 點選安裝後，系統會詢問是否要安裝「Railway」，點選「安裝」就完成了。
第一次打開 App 會先有簡單的導覽介紹，看完導覽就可以正式開始使用。
進入 App 後可能會需要先更新時刻表，更新完成後就能開始查詢。整個 App 洋溢著滿滿的金屬風格，底圖帶有金屬髮絲紋路，元件按鈕也都是相同的風格。主畫面有六個按鈕，點選後會進入對應的功能；點選左側選單則會看到更完整的功能列表。
用臺鐵e訂通查詢火車時刻、票價與停靠站
查車次要從主畫面的「訂票與時刻查詢」進入，設定起站、迄站與時間後按「放大鏡」就能看到結果。畫面還算直覺，設定方式如下：
- 點選起站或迄站，畫面會出現滾輪，捲動就能選擇站名。
- 選擇出發時間，以及要查單程還是去回程。
- 想把起站和迄站對調時，點中間的雙箭頭符號就能直接互換，不必重新選站。
- 點選「星星」可以收藏目前查詢的車次，常搭的路線下次就不用再設定一次。
條件確認後，可以點中間的「火車頭」符號切換三種列車類別：所有、對號、非對號，只想看對號列車或只想搭區間類的非對號列車時就很方便。最後點選「放大鏡」，就會出現搜尋結果。
搜尋結果畫面還有幾個實用的小功能：
- 點右上角的「鈔票」圖示，可以查看各級票價。
- 點車次右上角的小圖示，可以看見該列車的服務資訊。
- 點「車頭」則可以看到這班列車的停靠站資訊。
臺鐵e訂通線上訂票、取消車票與行事曆提醒
在查詢結果點選車次的「金色票」就能訂票，只要輸入身分證或護照號碼，再輸入驗證碼就完成了。完整流程是：
- 在查詢結果中找到要搭的車次，點選「金色票」。
- 輸入身分證字號或護照號碼，以及畫面上的驗證碼，送出後訂票完成。
- 訂完後還可以把取票時間、搭乘時間的提醒加入行事曆，避免忘記取票或錯過班次。
之後進入「訂票記錄」，可以取消已經訂好的車票，或是把行程加入行事曆。付款方面，Android 版本有支援信用卡線上付款。
查附近火車站與列車動態，掌握是否誤點
除了查詢與訂票，臺鐵e訂通也能查附近有哪些火車站，以及某一班列車目前的行駛狀況。點選「車站資訊」，可以看看附近的火車站有哪些。
「車次列車動態」則可以查詢單一班列車目前的情況，例如我查了 115 車次，就發現這班車誤點了，出門前先查一下心裡就有個底。
新 App 剛上架總有可以再加強的地方，不過我目前用起來還不錯，也看到 Google Play 上有很多人給 App 意見，相信這款官方 App 會越來越好，推薦給常搭火車的朋友。
常見問題
臺鐵e訂通的 iOS 版可以從 App Store 下載嗎？
當時不行。阿湯介紹時 iOS 版無法透過 App Store 下載，要掃描 QR Code 或從臺鐵官網連結下載，點選安裝後系統會詢問是否安裝「Railway」，按「安裝」即可。
用臺鐵e訂通訂票需要輸入哪些資料？
在查詢結果點選車次的「金色票」後，輸入身分證字號或護照號碼，再輸入驗證碼就能完成訂票，訂完還能把取票與搭乘時間提醒加入行事曆。
臺鐵e訂通可以只查對號列車嗎？
可以。在「訂票與時刻查詢」設定好起迄站後，點中間的「火車頭」符號，就能在所有、對號、非對號三種列車類別之間切換，再按放大鏡查詢。
怎麼用臺鐵e訂通查列車有沒有誤點？
使用「車次列車動態」功能輸入車次，就能看到該班列車目前的狀況，阿湯查 115 車次時就看到它誤點了。
（本文於 2026 年 11 月更新：補充步驟說明與常見問題）
