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LINE 帳號被盜如果遭刪除,請至官方提交問題反應表,有機會救回

LINE 帳號安全這件事情,不僅是阿湯,在一堆人的部落格都可以找到提醒大家的蹤跡,官方近期也不斷的在提醒大家,不過還是有被盜帳號的事件不斷傳出,而且現在幾乎都是帳號被刪除居多,一堆有購買貼圖的朋友真的是欲哭無淚,但如果帳號被刪,其實可以試著向 Line 官方反應,是有機會救回你完整的帳號的,當然最好的做法還是要從平時的防範做起,不怕一萬,只怕萬一。

帳號被盜要去哪裡填寫反應表?

Line 官方問題反應表:https://line.naver.jp/cs/

這一篇裡阿湯提到 LINE 帳號遭刪除是救不回來的,不過現在算是有一線曙光,透過 LINE 的問題反應表提交相關內容,就有機會可以救回,客服跟你聯絡之後,經過提供的詳細資料,有可能可以恢復,但不是百分百,要看客服怎麼處理。

01

官方也提到:

客服人員收到您的需求後,將盡可能在24小時內透過您指定的郵件信箱與您保持聯繫。同時,客服人員可能需要一些時間確認您的案件狀況。整個過程可能需要1~2週,耽誤您的寶貴時間非常抱歉,回覆之前,還請您再耐心的稍作等待。

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作者:阿湯

對電腦 & 網路資訊充滿興趣與熱情、瘋了似的每日堅持發文,「阿湯」這個名字是由湯姆克魯斯而來的,雖然我沒有他帥氣,也不會演電影,但我會寫文章....

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37 個留言

  1. 表示:

    請問一下文中反應表的網址是對的嗎
    點進去一直等待也沒有甚麼東西

    阿湯 說:

    是對的哦

  2. 阿兔表示:

    我二個禮拜前不小心以同樣的FB登入另一個LINE帳號
    結果我原先的帳號就被刪除了!
    反應之後LINE表示帳號已刪除無法復原
    但貼圖,代幣甚至好友名單可以移轉到我新的帳號
    昨天我的貼圖(免費及付費)與代幣真的都回來了!
    回報官方還是有用的喔!

    阿湯 說:

    Good!

  3. 潘朵拉表示:

    line帳號綁定的電話號碼 又用到另外一個line上面去了
    所以被刪除了 問一下刪除的帳號可以找的回來嗎

    阿湯 說:

    請洽官方

  4. Jie表示:

    請問我女友上星期四突然帳號不見,之後過幾天搜尋她原本的ID又出現,她說帳號被駭客攻擊,但昨天帳號又不見,她的帳號是又被攻擊嗎?

    阿湯 說:

    我很好奇的是,他怎麼知道被攻擊呢?

  5. 小查表示:

    請問您朋友恢復帳號是很確定刪除後官方同意恢復嗎
    因為網路上好像找不到其他帳號被盜用遭刪可以被恢復的例子..
    幾乎都是說無法恢復

    阿湯 說:

    還是有人被恢復啊

  6. 表示:

    請問 Linr被盜 然後被刪帳號 請問這樣我有辦法把原本的Line救回來嗎? 裡面有很多人 請問有什麼辦法可以處理嗎?

    阿湯 說:

    就是回報官方然後等待,沒別的方法

  7. 表示:

    今天進去看line有沒有訊息,看完之後就去玩遊戲,玩到一半我就進去看line結果帳號被刪除?
    我重新登入也沒辦法,為什麼會這樣
    有辦法救回嗎?

    阿湯 說:

    如同文內說明

  8. 環環表示:

    我的賴不小心刪除,可找回來嗎?(求解

    阿湯 說:

    請洽官方

  9. 潘朵拉表示:

    我的LINE的客戶大約4500人 非常重要 靠它來吃飯的
    我手機泡水 當下跑去遠並告知專員我的LINE很重要 我泡水的手機該怎麼處理

    專員問我 帳號有綁定信箱否 我說有 帳號密碼都記得 專員馬上借我一支手機登入
    登入後一切正常 然後並告知他我要買一支手機 結果他把剛剛那支借我的手機 按刪除帳號

    一按之後 什麼都沒了 死定了 4500人的資量全部都不見了

    接下來我該怎麼辦

    阿湯 說:

    你只能透過 LINE 官方反應表處理:http://steachs.com/archives/3663,不過這處理方式應該要很久,我有個建議,你直接向遠傳客服反應,要求主管級人員處理,看他們是否能透過高層與LINE連繫緊急救回

  10. 表示:

    如果按了刪除帳號又辦新的貼圖可以還在嗎?怎麼弄

    阿湯 說:

    不行

  11. 表示:

    我想換手機號碼 如果把google facebook那些帳號移除了也把Line刪掉原本Line帳號就找不回來了嗎?

    阿湯 說:

    LINE APP 刪除不會影響帳號,刪除帳號才會

  12. 表示:

    我LINE的帳號刪不掉要如何處理呢,一直出現 (無法執行請稍後再試)。
    還有另一個帳號無法綁定手機,一直出現(無效的電話號碼)
    Ps 兩個都是用同一號碼

    阿湯 說:

    請向官方反應

  13. 表示:

    我不小心刪除賴的帳號
    貼圖 主題能恢復嗎

    阿湯 說:

    好像要「不小心」刪除自己的帳號是不太可能的,請自行找官方處理

  14. 小群表示:

    阿湯哥, 我急需求救, 我玩Line的遊戲, 有榜定信箱, 但之前因為更換手機, 移植過去時有失敗, 造成新手機讀取不到Line遊戲的帳號, 但是舊手機仍然有原遊戲的帳號(即使新舊手機的帳號都不小心重置了), 但是後來就手機因為遊戲會閃退, 我把遊戲重灌後, 舊帳號也不見了!!!我嘗試在新舊帳號中不停的找尋, 都沒有, 從登入信箱, FB, 到手機, 完全找不回我最早的那個帳號, 都是之後移植到新手機上的帳號…問了遊戲官方與Line官方, 目前都沒有下落, 遊戲官方還直接推回給Line, 叫我找回舊帳號…可是都被覆蓋過去了, 還能找得回來嗎?!

    煩請解惑, 感激不盡

    阿湯 說:

    這我無法解決哦,你也是只能透過官方處理

  15. qwq表示:

    可以教我如何刪除官方嗎?

    我不小心按到了 成立官方帳戶 該怎麼辦 我很擔心 又不知道該怎麼刪除

    阿湯 說:

    請問你是按哪邊呢?

  16. 表示:

    請問 我前幾天換手機 第一次有成功轉移 但他突然閃退 我在登入時 就出現系統有問題請稍後在試 之後我重新下載line 在登入時 他顯示前一筆資料被覆蓋 但我都是選line用戶登入 之前也都有綁定電郵跟電話 我的好友 群組 貼圖卻都不見了 但我沒有刪除帳號呀 而且當時我的手機 網路都沒有問題 怎麼會這樣呢 我有寫信給line公司 他只回復我是我未轉移成功 也叫我填一些詳細資料 可是我第一次明明成功了 是line自己閃退欸 第一次遇到這問題 真的很難過 之前換手機完全沒這問題 請問 找回我舊帳號機率大嗎 我是真的很急需用到 嗚嗚

    阿湯 說:

    這我無法確認,只有官方能救你

  17. 表示:

    遊戲那些的資料還會在嗎?

    阿湯 說:

    不確定哦

  18. Help me表示:

    我的帳號好像被盜了…無法進去了!然後我要重新登入…「換機密碼」不知道呀…
    當初有設定什麼東西,自己也完全沒印象了…
    然後想說重新設定新帳號…也不行…該如何是好?!

    阿湯 說:

    向官方提交反應表,耐心等待

  19. 小查表示:

    請問救回原本的帳號好友名單也會在嗎?

    阿湯 說:

    我沒救過不太清楚,要問官方(但應該是會在)

  20. 宥榛表示:

    請問版大有朋友是刪除救回來的嗎?!

    阿湯 說:

    有的

  21. 小棋表示:

    請問賴被盜,帳號被刪,如果找官方回報,成功回復的話,聊天記錄還會在嗎~

    阿湯 說:

    不會

  22. dana表示:

    請問大大…

    帳號被刪除, 但有綁 e-mail 帳號. 這樣可以救回嗎?
    另外, 有綁 e-mail 帳號但為何無法登入呢?

    謝謝

    阿湯 說:

    帳號被刪除,你有綁 email 也沒用,請向官方反應

  23. 李小婷表示:

    都反應那麽久了怎麽都沒人要處理問題啊~

    阿湯 說:

    反應問題的人很多,通常要等2~4週,甚至可能更久,請耐心等待

  24. 曾雪玫表示:

    下載貼圖更換換機號碼就不見帳號
    有何方法變回去
    原本的賴帳號消失
    連買的貼圖也不見
    有辦法救回嗎?

    阿湯 說:

    請向官方反應

  25. 吴晓振表示:

    我的帳號被盜又被刪
    我想救回我的LINE

    阿湯 說:

    反應後耐心等待官方回應吧

  26. 阿筑表示:

    今天我要去洗照片,然後把起記憶卡,…然後裝回記憶卡時就去看看賴結果我也不之道怎麼進不去了……我試著試著用還是不行回來:(我是用fb的,進去還跟我說我跟本沒綁定過……當出也是我媽告訴我我的賴怎麼傳,請幫我收訊息的聞章才之道我被盜了:((真希望可以就的回來啦!

    阿湯 說:

    向官方反應後就只能等待囉

  27. Lao表示:

    請問LINE的帳秘被刪除可以弄得回來嗎? 因為LINE之前玩很久的POKOPANG遊戲資料全部沒了

    阿湯 說:

    請向官方反應

  28. 瑩子~璇羚表示:

    我的line昨晚忽然不能开,之前我有绑定fb。。但是现在进去 里面的图通通不见了

    阿湯 說:

    應該是被盜帳號了

  29. ken表示:

    請問一下客服有回覆我
    您好:

    這裡是LINE用戶服務中心。
    感謝您對LINE的支持。

    我們將依照您提供的資料著手進行確認,但由於目前有許多用戶向我們反應問題,整體作業需花費1〜2星期左右的時間,敬請見諒。

    於確認作業過程中,若您提供的資料有所缺漏,我們將會再度要求您提供相關資訊。

    此外,若您於作業期間重新傳送訊息給我們,確認作業將會重複,且耽誤回覆您的時間。

    若有任何結果,我們將會立即與您聯絡,感謝您的耐心等候。

    這次會發生帳號被盜用的問題,原因很有可能是第三者使用您在LINE設定的電子郵件帳號及密碼,或是Facebook帳號等內容所致。

    為了不讓同樣的問題再度發生,我們建議您變更您目前使用的電子郵件帳號,或是Facebook帳號的密碼。

    變更密碼時,請設定強度較佳、且不同於其他網路服務的密碼,並定期更換密碼內容。

    這樣算是成功反應到嗎?救回帳號機率高嗎

    阿湯 說:

    我身邊沒有案例,我就無法給你肯定答案,只能等待了

  30. 陳宥瑄表示:

    我在幾天前提報但他始終沒回應,因line被盜又被刪除,line重用跑跑薑餅人就都沒了。能把之前的帳號ㄊ跑跑復原到現一個的帳號嗎

    阿湯 說:

    應該沒辦法哦

  31. wai表示:

    大概多久會回復?
    如果是自己不小心刪掉他會讓你回復嗎?
    那聯動的遊戲也能恢復嗎?

    阿湯 說:

    我不確定哦,因為我沒有被盜過

  32. 陳文生表示:

    我也有回報
    為什麼我的救不回來

    阿湯 說:

    看官方怎麼回覆你

  33. 阿綸表示:

    我想請問一下
    如果我完全忘記我的LINE帳號跟密碼
    有什麼方式找回來嗎??

    阿湯 說:

    請向官方提交反應表試試

  34. 小珍表示:

    我的帳號刪除之後,之前的圖片都不見了我希望能救回來

    阿湯 說:

    請向官方回報哦

  35. ariel表示:

    我的帳號被盜又被刪
    也和樓上一樣用同一支信箱辦
    如果超過24小時沒回就不會回嗎?

    阿湯 說:

    這我就不確定了

  36. cheetah表示:

    我點了line的官方問題反應表
    可是說什麼憑證有問題
    所以我進不去 怎麼半 昨天被盜ㄌ 還來ㄉ及ㄇQAQ

    阿湯 說:

    憑證有問題那段可以完整描述嗎?

  37. chien表示:

    我帳號被刪除之後
    我重灌LINE 想說用同樣的帳密 創創看 結果創成功
    這樣官方還可以把之前一模一樣的帳號恢復嗎 ?

    阿湯 說:

    可以向 Line 回報看看 http://steachs.com/archives/3663

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