新世代網路通訊工具《Juiker 揪科》整合手機網路通訊平台，企業話務大節費

一般企業部門之間的通訊，大多都是撥打內線居多，但要是外出業務時還是得透過手機撥打，而建置 PBX（電話總機）對中小企業來說是一筆不小的開銷，最近阿湯正在測試一款通話軟體 《Juiker 揪抖》，不僅有一般網路通訊 APP 的特性，而且通話品質仍然可以維持在一般電話的高品質，而且通話免費，對中小企業來說可以省下建置總機的費用，還有企業專用的通訊錄，省時省力，除了互撥免費之外，撥打亞太、威寶也不用錢，金色會員還可以免費撥打美加電話，更多內容我們就往下來看吧。

Juiker 揪科相關下載資訊：

官方網站：https://juiker.tw/

下載由手機直接點擊此連結：請點我

進入官方網站請依你的平台選擇下載，有部份平台目前仍在開發階段尚未開放，目前主要針對 iOS 及 Android 版本，以及網頁版。

Juiker 揪科相關使用介紹：

會員等級說明：

1. 免費撥打網路電話給其他揪科使用者
2. 免費傳送即時訊息與離線訊息
3. 中英文雙語系自動切換
4. 網路電話可與網頁版揪科互通
5. 聯絡人所有聯絡方式彙整

金色會員：

金色會員申請僅限於受邀之企業或團體，除綠色會員功能之外還有以下，而目前在推廣期間，在未公布收費方式前，只要超過三人以上的企業或團體（如：社團）都可以「免費」申請。

1. 免費撥打美加之國際電話
2. 可以優惠費率撥打各家業者之手機號碼及市話
3. 離線狀態仍可接收 Juiker 網路電話

如何申請金色會員請參閱：http://www.juiker.tw/landing_site/enterprise

銀色星星：表示該聯絡人有IP Phone或為Juiker介接之電話

訊號圖示：表示該聯絡人為亞太或威寶門號電話，或為可免費撥打的美加國際電話

另外補充說明的是，不論哪一個會員層級，撥打亞太、威寶電話都是不用錢的，但前提是需有網路存在。

通話功能說明：

在撥打揪科電話時要大概跟大家說明一下，如果你是綠色會員，一律都是撥打網路電話出去，但如果你是金色會員就會有所區別，系統會依你的環境自動判斷，分成幾種狀況（以下雙方皆有安裝揪科）

一、我方(有電話及網路訊號)、對方(有電話及網路訊號)：

在撥打時會先透過網路訊號傳送到揪科，再由揪科透過一般電話訊號撥打給雙方達成通話，訊號跟平常直接撥打手機是一樣的，但是免費，因為是透過揪科介接的。

二、我方(無電話訊號、有網路訊號)、對方(有電話及網路訊號)：

在撥打時會直接以網路電話方式撥打給對方。

如何判斷撥出是透過一般電話或網路電話？

如果撥出時有看到「等待揪科總機回撥」，表示走一般電話訊號(GSM)，如果撥出直接進入撥打畫面就是走網路通話。

撥打話畫面說明，當你點擊揪科聯絡薄的人時，就以看到有一個「揪科電話」的按鈕。

撥打時會先出現這個畫面。

然後會收到揪科打來的電話，接起來就可以了，同時也會接通對方。

但如果你是走網路訊號的情況下，按下揪科電話，會直接撥打出去，而能夠撥打的除了有註冊揪科的號碼之外，如果是亞太或威寶的號碼也能走揪科的網路電話模式，都是免費的。

通話功能目前已知問題：

一、當我方(有/無電話訊號、有網路訊號)、對方(無電話訊號、有網路訊號)：

目前無法撥通，只要對方沒有電話訊號，系統沒有將對方判斷成網路模式接聽。

二、當我方從有電話訊號的地方走到沒電話訊號(但有網路訊號)的地方時，不會自動轉為撥打網路電話，但這時如果退出 SIM 卡，再按一次，就會變成撥打網路電話。

免費簡訊功能說明：

免費網路簡訊的使用，我想大家應該都能夠輕易上手，因為平常低頭玩 Line、WhatsAPP 應該已經熟練到不行，訊息的功能，除了一般訊息之外，我們往下來繼續看。

其它還有拍照上傳、從內建相簿選擇上傳、傳送影片、錄音上傳、好友資料傳送及位置資訊傳送，當然還有目前通訊軟體不可或缺的貼圖功能。

另外也有群發訊息或是群聊的功能。

一次可以選擇多人發送訊息或是集結聊天。

貼圖一樣有類似小舖的功能，這些都是和咱們台灣的插畫家合作的，一定要支持的，貼圖都還蠻有趣的。

企業通訊錄功能：

這目前就是只有金色會員的企業或團體可以使用的功能，可以依公司>部門>通訊錄的層級建立，對企業管理來說相當的方便，當然需要先填妥相關通訊錄資料再去申請，由官方協助建立完成，以後也會開放給企業自行編輯。

其它功能及設定介紹：

其它你也可以直接使用撥號功能撥打，以及通話記錄，為一般撥打出去在電話的記錄只會顯示揪科，而這裡則是會正確顯示原本的聯絡人是誰。

在其它裡則是一些相關個人資訊、最新消息、設定、貼圖小舖、常見問答等。

而活動群組就類似是官方頻道，未來也會慢慢開放更多企業主進駐，可以用來推播相關訊息。

其它我覺得可以特別提到的是，還可以做指定轉接，如果當下你不方便接聽，以企業來說，電話轉給代理人是很常見的事情，所以你可以在這邊指定轉接給代理人，這還蠻方便的，但如果再加個時間限制就更棒了，比如白天可以自己接，夜間可以轉另一個號碼，指定某個區間轉接就好，這樣可以有更大的活用度。

使用心得：

雖然目前仍有一些未完善的地方，通話品質有時並不穩定，但未來擴展機房之後，品質我想就不是什麼太大的問題，功能上我想最主要就是著重在通話上，特別是以一般電話訊號為主軸線路，可以有一般的通話品質又免費，這應該大家最想要的吧，而沒有電話訊號也可以改走網路訊號，再搭配企業通訊錄、訊息群發等功能，基本的企業聯絡及消息布達通通都包含了，省下不少硬體成本。

另外經阿湯了解，未來 Juiker 揪科會再推出更多整合性服務，例如多方視訊通話等更實用的功能，目前金色會員只要三人以上相關企業或團體就可以免費申請，你還在等什麼？