APPLE 的手機雖然已經不像以往都是最屌的,不過在服務上仍然是相當棒的,先前 iPhone 或 Mac 系列的電腦只要有發現問題都是無條件主動釋出條件進行召修,而很多品牌大多都是讓消費者有問題再送修,這次蘋果輪到的是 iPhone 6s,目前已知有極少數的 iPhone 6s 會無預警意外的關機,據說是跟電池有關係,當然不會到爆炸那麼嚴重,APPLE 也已經制定度相關的召修計劃,大家手上的 iPhone 6s 記得查詢看看是否有符合召修的範圍,趕快送修吧。
iPhone 6s 意外關機問題方案說明:
如果想知道自己的 iPhone 6s 是否在這次的影響範圍內,可以到這個網站輸入自己的手機序號進行確認,如果符合的話,可以盡快送修,早點處理,目前主要是在 2015 年 9~10 月之間製作的 iPhone 6s。
- 註:不論有沒有過保,召修一律是免費的。
查詢網站:請點我
要怎麼查看自己的手機序號呢,可以在設定>一般>關於本機裡找到序號。
注意事項:
由於送修至蘋果很有可能會將你的手機清除或是在維修過程中有任何意外,所以蘋果建議大家要先做以下動作。
- 備份資料至 iTunes 或 iCloud
- 關閉尋找我的 iPhone
- 在「設定」>「一般」>「重置」>「清除所有內容和設定」中清除資料和設定
- 拆下保護套或保護蓋
要去哪更換?
授權維修中心查詢:請點我
請選擇「Apple 授權維修中心」進行搜尋。
註:如果符合更換條件,把 iPhone 拿到特約 Apple 維修中心,現場將對 iPhone 進行檢查以確認資格,大家別亂送一通,記得先查序號。