不論是各大電信公司、百貨公司還是公家單位等，現在幾乎都會配有客服電話可以撥打，但大部份的缺點就是要接通到「專人接聽」通常要經過好幾層，其實非常麻煩，如果一撥打就可以選擇要語音查詢或是專人接聽會更加方便一些，但以公司來說會希望大家多利用語音，所以客服專人都會排在最後面，幾乎都會直接轉專人的朋友們可以試看看 iOS/Android 軟體《Call Saver 客服省錢通》，可以直接選擇要撥打的客服電話，按一下就會自動幫你轉接到專人接聽為止，就不用自己一層層按了。
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