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Whoscall Answer 通話答人 - 手機也有答錄機,可設定回覆內容並提供來電辨識

Whoscall Answer 提供手機自動代接與答錄功能,只要在 APP 內綁定門號、設定代接情境與歡迎語,當漏接電話時,系統會自動語音回覆並傳送簡訊讓對方線上留言。

Whoscall Answer 是什麼?手機專屬的語音答錄機

有在使用 Whoscall 的朋友應該蠻多的,尤其是長輩們的手機一定要幫他們裝這款 APP,減少被詐騙的機率。從推出開始阿湯也寫過簡介、網頁版以及附屬功能 Whoscall Card。

最近開發團隊推出了這款「Whoscall Answer 通話答人」,直接讓手機變身答錄機。它不僅可以設定語音代接內容,還能在掛斷電話後傳送簡訊給對方留言,加上原有的來電辨識功能,除了能過濾不明來電,也能自動代接當下不方便接聽的電話,在生活或工作上都真的很實用。

如何註冊與綁定 Whoscall Answer 門號?

要開始使用 Whoscall Answer,你需要先下載 APP 並允許背景執行權限,接著登入帳號並綁定你的電話號碼即可完成初步設定。這款 APP 提供 Android 和 iPhone 兩種版本,安裝完成後請跟著以下步驟操作:

  1. 開啟 APP 後按下「開始使用」,系統會要求同意背景執行。這裡請務必點選「允許」,如果拒絕就無法正常運作(不確定的話之後可再到系統設定更改)。
  2. 接著選擇使用 Facebook 或 Google 帳號進行登入。
Whoscall Answer 同意背景執行與登入畫面

登入後,我們需要綁定要使用代接服務的電話號碼。雖然這是手機 APP,但其實也可以綁定市話,不過大家主要應該還是會用在手機上。

  1. 選擇你的電信業者。
  2. 輸入要綁定的手機號碼。
  3. 輸入你想傳達給來電者的「名稱」(例如你的名字或公司名)。
  4. 選擇一個適合的「情境」,選項包括預約、洽詢或自訂,系統會依照你的選項來建議後續的代接內容。
選擇電信業者、輸入手機號碼與設定代接情境

設定語音代接歡迎語與簡訊回覆內容

設定好情境後,系統會自動生成語音歡迎語與簡訊內容,你可以直接套用,也能點擊欄位手動修改成更符合自己需求的文字。

在歡迎語的部分,系統會自動代入你剛剛輸入的名稱,覺得不妥可以隨時點進去更改。當對方聽完語音並掛斷電話後,他們會收到系統自動發送的簡訊,簡訊內會附上連結讓對方前往線上留言版。

訊息內容同樣會代入前面勾選的情境,像阿湯就選了「訂位」和「廠商聯繫」,你可以依照自己的實際需求重新調整簡訊內容,確認無誤後點擊送出。

設定語音代接歡迎語及掛斷後的簡訊回覆內容

為了避免電話號碼被他人盜用,送出設定後需要進行門號驗證。請留意手機收到的簡訊,將裡面的驗證碼輸入到 APP 中即可完成綁定。

輸入手機簡訊驗證碼完成門號綁定

開啟自動代接與查看來電留言教學

完成所有設定後,只要在主畫面開啟自動代接功能,系統就會在漏接電話時幫你處理,你也可以隨時在清單中查看所有的代接紀錄與留言。

請在 APP 介面中將「未接來電自動代接」的開關打開。未來只要有代接的來電,都會完整收錄在下方的清單中,並且清楚顯示來電者的名稱、電話號碼和來電時間。

開啟未接來電自動代接功能與查看代接清單

如果對方在線上留言版留下了語音留言,你可以在這個頁面直接點擊播放來聽取內容。若對方是留下文字訊息,也能在這裡查看詳細內容,並直接點擊按鈕回電給對方。

播放來電語音留言與查看線上留言訊息內容

設定完成後,建議大家可以先用別的電話撥給自己聽聽看效果。阿湯自己測試後覺得系統答覆的女聲還蠻自然的,如果覺得聽起來不 OK,也能隨時進入系統設定區更改。目前剛註冊會提供免費 50 封簡訊的額度,試用期過後官方會推出其他的付費方案,大家可以先下載來用用看喔!

Whoscall Answer 通話答人 - 手機也有答錄機,可設定回覆內容並提供來電辨識 - 圖 7

常見問題

Whoscall Answer 可以綁定室內電話嗎?

可以的,雖然 Whoscall Answer 是一款手機 APP,但在綁定號碼的步驟中,除了手機門號之外,也支援綁定市話號碼來使用代接功能。

對方掛斷電話後會收到什麼樣的通知?

當來電者聽完語音代接並掛斷電話後,系統會自動發送一則簡訊給對方。簡訊內會包含一段你預先設定好的文字,以及一個線上留言版的連結,讓對方可以點擊進入留言。

使用 Whoscall Answer 傳送簡訊需要付費嗎?

目前只要完成註冊,系統就會免費贈送 50 封簡訊的額度供使用者試用。在免費額度用完或試用期結束後,官方會提供其他的付費方案供選擇。

(本文於 2026 年 10 月更新:補充步驟說明與常見問題)