Windows Live Messenger 2011用了一陣子後，說實在的也沒什麼不習慣，特別是Live 2011裡的Windows Writer真的是很好用，不過MSN新版的加好友機制實在是變的很爛，常常加了之後和對方互相看不到，偏偏Windows 7已經不能再裝舊的2009版，《Pure MSN》是一套和Windows Live MSN 2009一模一樣的軟體，但Pure MSN可在Win7下安裝執行，還去掉了廣告，可以多重登入帳戶，比起原生版可是方便許多哦。
以前曾經介紹過「Messenger Plus！」這一個好用的MSN加強工具，可用來加強MSN的一些不足，像是分頁聊天、多重帳號、HTML記錄、桌面連絡人等等，最近終於更新到5.0的版本，讓最新的Windows Live Messenger 2011版本也能使用，並多加入一些實用功能，就算你仍然是延用2009版本也能使用，還不習慣新版2011的人或許可以加裝Messenger Plus來加強一些功能，讓你用的更順手。
網路現在網拍、團購等相關線上購物或是其它更多產業，愈來愈多提供「諮詢服務」，通常都是會留客服電話或是Email，不過以國外來說「線上文字交談服務」非常常見，在新一代的網路生活裡，文字早已經大大的取代「聲音」，《Cami 線上客服系統》是一套相當完整的線上客服管理系統，除了一般被動的等待交談之外，還可以查看訪客目前正在看什麼頁面，進一步主動邀請對話，讓你的網站變成是互動式，而不再是被動式，更活絡你的網站。
雖然微軟在近期將MSN更新至2011版本，在Windows Live Writer 2011版中算是受到好評，不過在MSN 2011卻是被許多人嫌到不行，但也有人喜歡2011(少數)，不管如何，每個人都有每個人的喜好，不過這2天有人問了阿湯2011雙開帳號的問題，我以為會與先前版本一樣，修改登錄檔即可，結果不行，《A-Patch》是專門針對MSN進行廣告移除、開啟多重帳號功能的一支小程式，支援了目前所有的MSN版本，如果你使用2011找不到方法雙開帳號，可以試試哦。
MSN在前陣子推出Windows 7以上使用的2011版本後，也推出了MAC專用的MSN版本《Microsoft Messenger for Mac 8》，不過目前是Beta版本，介面上與先前曾推出的版本其實沒有差很多，不過還算不錯，MAC上能使用的MSN替代軟體不多，雖然是微軟所推出，但是仍有些許不足，比如像是名單沒有分類，Beta版本沒有中文，不過這是預料中的事，使用MAC的朋友可以試用看看新版本看看。
在先前六月份時推出的Windows Live Essentials beta版本，終於修正完畢推出《Windows Live Essentials 2011正式版》囉，功能與介面和beta版時完全一樣，不過在穩定度上已經大幅修正改善，在2011的版本一樣包含了包含了MSN、影像中心、Movie Maker、Mail郵件軟體、Writer、家長監護服務等等，以及舊版命名為Sync的Windows Live Mesh，不過新版的msn與IE9一樣已經不支援Windows XP，因此想嘗鮮的XP用戶想必要先進行升級囉。
平常在安裝MSN和Yahoo即時通時，都是從官方網站直接點擊下載安裝，不過這都是線上安裝版，在安裝過程還是得等待程式下載安裝，而且沒網路就無法安裝，有點小麻煩，但既然是在安裝過程還會進行下載，那麼表示其實官方是有完整安裝版下載點可用的，丫湯這邊提供大家MSN和Yahoo即時通的完整離線安裝版載點，安裝起來就方便許多囉。
按照慣例大約一年更新一次版本的MSN，今年也不例外的釋出了《Windows Live Essentials beta》，目前尚在測試階段，提供了以往測試版本推出的六種語系包含英文、日文、簡體中文等等，繁體中文依然是被率先忽略，大概又要等到正式版才會有，在這次的改版中，先不論介面如何，功能如何，但終於有Tab分頁的聊天視窗，不必再安裝其它外掛來達成，看來微軟終於聽到人們的心聲囉。